삼성 스마트 TV 에서 USB 재생이 안될 때 해결 방법

음.. 이걸 IT Operation에 적긴 뭐해서 여기에 적는다.. 사실 이 TV 처음 보고 USB도 TV에 연결하는 것도 듣기만 했지 처음 봤다. 근데 USB 바꾸고 나서 TV에서 USB 영상이 재생되지 않는 것이다.. 대체 왜 안 나오냐고 ㅠㅠ 더 좋은 USB인데.. ㅠㅠ

그래서 오늘도 써치.. 

친절하게도 삼성 홈페이지에 USB로 미디어가 재생 되지 않을 때 어떻게 해야 되는지 자가진단 프로세스가 아주 잘 적혀 있었다.

자세히 보니 내가 연결한 USB는 16GB 이고 파일을 넣어 놓았음에도 불구하고 0.01kb 인가만 사용 중이라고 나타났다. 

USB는 인식이 되었고 파일의 용량이 정상 적으로 나타나지 않는 것이었다.

TV USB 재생 불가. 출처 :삼성전자서비스

 

1단계는 USB가 TV에 정상적으로 연결 되어 있는지 확인해 보라는 것이었다.

이 질문을 보면서 누굴 바보로 아나 하고 있을 사람이 있다. 근데 그런 사람이 꼭 있다. 나는 생각보다 자주 마주한다.

2단계는 USB 외장 HDD를 사용하시나요? 이다.

TV에 연결 시 정상 인식이 되므로 사용 중인 것이다. 이 문제도 아니므로 다음 단계로 넘어간다.

3단계는 USB(HDD) 단자에 설치하셨나요?이다.

이건 무슨 말인지 잘 모르겠다. 설명을 보니 전문 상담사에게 상담을 받으라고 되어 있다. 일단 넘어갔다. 

 

 

아래로 계속 글을 읽다 보니.. 문제를 해결할 중요한 글을 보았다.

바로 USB의 파일 시스템 형식이다. 나는 이 USB를 Mac에서 포맷을 생성하다 보니 저널링(파일 포멧 형식)으로 생성했다.

하지만 삼성 스마트 TV는 FAT/NTFS 파일 포멧 형식을 사용한다. 문제는 파일 포멧 형식이라고 생각이 들었다.

출처 : 삼성전자서비스

 

 

그래서 나는 다시 윈도우 PC에서 디스크를 포맷하고 데이터를 넣어 TV와 연결하였더니 정상 동작했다.

보통 대부분이 윈도우OS를 사용하기 때문에 문제가 없지만 나는 좀 당황했다 ㅠㅠ

참조 가능한 링크를 첨부한다.

www.samsungsvc.co.kr/online/diagnosisgoVw.do?domainId=NODE0000033866&node_Id=NODE0000125023&kb_Id=KNOW0000016451

홈페이지 < 삼성전자서비스

다른 분들은 별문제 없으시길..