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간헐적 PC 재부팅 현상 원인 파악 하기IT Operation 2020. 12. 17. 13:06반응형
사용자가 조작하지 않았음에도 스스로 재부팅이 되는 현상이 발생하는 PC가 있다. 이 문제는 거의 5일 동안 지속되었는데 거의 하루에 한 번 꼴로 재부팅되었다. 그래서 이게 어떤 상황에서 발생하는지 확인하기 위해서 PC에서 발생하는 이벤트를 확인해 보기로 했다.
이벤트 뷰어를 실행한다.
최근 로그 필터링(Filter Current Log...)을 선택한다.
6008번(예기치 않은 시스템 종료)을 입력하고 검색해본다.
사용자가 재부팅이 자동으로 진행 되었다는 기간에 많은 재부팅이 일어났고 예기치 않은 재부팅임이 확인되었다.
원인을 조사해보니 너무 광범위해서 차근차근 확인해 보기로 한다.
마이크로 소프트 홈페이지에 가보니 소프트웨어 업데이트를 하라는 말이 있었고 전력 관련 또는 내부 부속품 관련하여 발생한다고 되어 있다. 확인하는데 시간이 좀 필요할 거 같다. 정 안되면 포맷 + 부품을 재조립해보거나 부품을 교체해 보려고 한다.
관련된 글의 링크를 공유한다.
순서 요약
1. 이벤트 뷰어 > 최근 로그 필터링 > 이벤트 ID 6008 , 검색
2. 예기치 않은 재부팅이 발생한 이력을 확인한다.
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