DEll 서버 VLT0204 System Board PSX PG Fail voltage is outside of range 해결 방법

가끔 서버실을 방문하여 상태를 체크하는데, System Board PS2 PG Fail voltage is outside of range 메시지가 나타나 있었고 LED 램프에 호박색 램프가 점등되어 있었다. 서버의 사용에는 큰 문제가 없는 상태였지만, 무슨 문제인지 확인이 필요했다. 

PowerEdge R620 System Board PSx PG Fail voltage is outside of range

 

일단은 Dell의 가이드를 찾아보기로 한다.

에러 코드는 VLT0204이다. 

Dell의 가이드를 보았을 때, 시스템 보드에서 전압이 범위를 벗어나서 발생하는 에러이고 전압이 너무 높거나 낮을 경우 나타난다고 한다. 뒷면의 파워에는 이상이 없으니 전원 공급 자체의 문제는 아니고 보드에서 전압 컨트롤에 문제가 있을 수 있다고 보인다.

Dell PowerEdge VLT0204 에러. 출처 : Dell

 

 

 

 

 

OMSA(OpenManage Server Administrator) 상에서는 VLT 404 에러가 나타난다.

OMSA VLT404

 

 

 

 

이것 역시 Dell에서 자료를 찾아본다.

전압 센서 결함이나 전압이 설정된 위험 임계값을 초과한다고 되어 있다. 시스템 성능 문제가 발생할 수 있고 시스템 모니터링 기능이 저하될 수 있는 상태이다.

Dell VLT404 에러. 출처 : Dell

 

 

 

 

 일반적으로 VLT0204의 오류로는 다음과 같은 오류가 있다고 한다. 모두 전압값이 임계치를 벗어났다는 내용이다.

VLT0204 에러로 나올수 있는 오류 메시지. 출처 : Dell

잔류 전원을 제거하고 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하면 해결할 수 있는 문제라고 되어 있다. 일단 펌웨어 업데이트는 생각보다 위험한 작업이므로 잔류 전원을 제거해 보는 방법을 사용해 본다.

VLT0204 에러 해결 방법. 출처 : Dell

 

 

 

서버를 안전하게 Shut down 시킨다.

서버를 종료시킨다.

 

 

 

전원 두 개를 모두 제거한다. 

잔류 전원을 제거하기 위해 5분가량 전력 공급 장치는 연결하지 않았다.

잔류 전원 제거를 위해 5분가량 전원 공급을 차단시켰다.

 

 

 

 

부팅이 완료되고 나서 LED 램프가 정상적인 색으로 돌아왔다.

전력 차단 이후 정상적으로 돌아온 서버 상태

OMSA에서 전압 부분의 상태가 정상적으로 되돌아왔음을 확인했다.

Dell OSMA에서 확인한 전압 상태

 

 

 

 

만약 얼마 못 가서 또 이런 일이 생기는지는 지켜봐야 한다. 만약 다시 이런 문제가 생긴다면 펌웨어 업데이트도 진행하고 다시 확인해 봐야 할 거 같다. 잘못되면 보드의 문제일 수도 있다. 

 

 

참조 링크 : https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000070989/dell-poweredge-vlt0204-%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C-%EB%B3%B4%EB%93%9C-psx-pg-%EC%8B%A4%ED%8C%A8-%EC%A0%84%EC%95%95%EC%9D%B4-%EB%B2%94%EC%9C%84%EB%A5%BC-%EB%B2%97%EC%96%B4%EB%82%A8

Dell PowerEdge: VLT0204 - 시스템 보드 PSx PG 실패 전압이 범위를 벗어남 | Dell 대한민국

 

참조 링크 : https://www.dell.com/support/manuals/ko-kr/dell-opnmang-sw-v8.1/eemi_13g_v1.2-v1/vlt-event-messages?guid=guid-ac1dd332-3714-4786-8476-1e17bb8fa422&lang=en-us

Event and Error Message Reference Guide for 13th Generation Dell PowerEdge ServersVersion 1.2 | Dell 대한민국