Macbook 키보드 무상 교체 서비스 대상 확인하기

나는 처음 맥을 접했을 때 구형 맥북을 받았지만, 그 당시 맥북에는 두께를 얇게 만들기 위해 기존의 가위식 키보드가 아닌 나비식 키보드가 장착되어 있었다. 하지만 결과적으로 나비식 키보드는 실패였다. 굉장히 타격감이 구리고 소음도 심했다. 게다가 고장도 잘난다. 그런데 거기에 문자가 두 개씩 입력되거나, 타자 입력이 정상적으로 되지 않는 문제까지 겹쳐서 나타나기 시작했다. 물론 나는 구형을 사용했기 때문에 아무 문제없긴 했다. 

 

그러다가 서비스 센터에 자주 가게 되었고 이 문제를 예기할때면 하판을 통째로 교체해주곤 했다. 애플의 정책에 따라 문제의 부분을 통째로 해야 하는데 키보드는 하판에 하나로 조립되어 있기 때문이다. 내가 하고 싶은 말은 별말하지 않아도 수리해준다는 건 애플에서 실수를 인정한다는 의미라는 것이다. 그리고 몇 년식이 교체 대상일까 알아보자.

맥북 나비식 키보드

 

 

 

해당 연식은 아래와 같다. 1

6년식 부터 18년식까지는 거의 모두 해당된다고 할 수 있다.

아래 제품 명으로 확인하기 어렵다면 좌측 상단의 애플 로고 > 이 Mac에 관하여 를 눌러 확인할 수 있다.

 

• MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
• MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
• MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
• MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
• MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)
• MacBook Pro (13­-inch, 2016, Thunderbolt 3 포트 2개)
• MacBook Pro (13-­inch, 2017, Thunderbolt 3 포트 2개)
• MacBook Pro (13-inch, 2019, Thunderbolt 3 포트 2개)
• MacBook Pro (13-­inch, 2016, Thunderbolt 3 포트 4개)
• MacBook Pro (13-­inch, 2017, Thunderbolt 3 포트 4개)
• MacBook Pro (15-­inch, 2016)
• MacBook Pro (15-­inch, 2017)
• MacBook Pro (13-inch, 2018, Thunderbolt 3 포트 4개)
• MacBook Pro (15-­inch, 2018)
• MacBook Pro (13-inch, 2019, Thunderbolt 3 포트 4개)
• MacBook Pro (15-­inch, 2019)

 

 

자신의 맥북에 위에서 언급한 문자가 두개씩 쳐지거나, 키보드에 기타 문제가 생긴다면 센터에 가져가서 수리를 요청하자. 그리고 한번 수리받은 맥북은 두 번 수리가 불가능하다고 전달받았었던 걸로 기억한다. 

 

 

참조 링크

https://support.apple.com/ko-kr/keyboard-service-program-for-mac-notebooks

MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro용 키보드 서비스 프로그램 - Apple 지원