맥 Touch ID 동작하지 않을때 해결 방법

맥에서 Touch ID가 동작하지 않을 때가 있다. 

분명히 등록은 되어 있지만, 동작을 하지 않는 것이다.

어떤 상황에서 생기는지 자세하게 알수는 없지만 동작을 안 하는 몇 가지 사례는 있다.

OS 업데이트 이후에 Touch ID 메뉴가 사라지는 경우도 있고, Touch ID 등록에 실패하는 경우도 있다.

그렇다면 이럴때 해결할 수 있는 방법은 무엇이 있을까?

 

Mac Touch ID

 

 

 

일단 Touch ID는 시스템 환경 설정 메뉴에서 찾을 수 있다.

여기서 등록을 할 때 등록이 안된다면, 손에 있는 지문을 잘 등록해봐야 한다. 

그리고 Touch ID 부분에 이물질이 있다면 잘 제거하고 다시 등록해본다. 

Touch ID 등록 화면

 

 

 

 

만약 , Touch ID등록 아이콘이 사라져서 등록조차 할 수 없는 상태라면 난감하다.

업데이트 이후 이런 경우가 간혹 발생한다.

경험상 재부팅 하면 다시 나타났다. 

일단은 재부팅을 해본다. 

그래도 나타나지 않는다면 SMC 초기화를 통해 장치의 기능을 초기화해보는 것을 추천한다.

 

 

SMC를 초기화 하는 방법이다.

인텔 Mac의 경우 : 시스템을 정상 종료한다. 그리고 Command + Option + Shift + 전원 버튼을 누르고 있는다. 애플의 가이드에 따르면 7초 동안 누르고 있어야 되고 전원이 켜질 수 있다고 되어 있다. 나는 SMC를 초기화할 때 거의 대부분 전원이 켜졌었다. Apple Silicon(M1)의 경우 : 전원을 종료하고 1분가량 있다가 다시 켠다. 

SMC 초기화. 출처 : Apple

 

 

 

 

이 방법이 진행이 되지 않는다면 다른 문제가 있을 수 있다.

이럴땐 서비스 센터에 가는것이 문제를 빠르게 해결하는 방법이다.

 

 

참조 링크 : https://support.apple.com/ko-kr/HT201295

Mac의 SMC를 재설정하는 방법