아이폰 "중요한 카메라 관련 메시지"가 나타나는 이유가 무엇일까?

아이폰에서 최근에 이슈 되고 있는 내용 중에 카메라를 사용할 때 "중요한 카메라 관련 메시지"라는 내용이 나타나고 있다. 그리고 이 메시지와 함께 종종 카메라가 정상적으로 동작하지 않는다는 내용도 간혹 보인다. 배율 조절이 안된다던지.. 등등이다. 이 메시지는 왜 나타나는 것이고 어떻게 하면 없앨 수 있을까?

 

문제의 메시지

 

 

 

 

 

관련 문서를 찾아보면 정품 아이폰 카메라에 관련한 내용이 나온다. 그리고 정품 카메라를 수리할 때는 반드시 애플의 정품 부품과 도구를 사용하는 테크니션이 수리해야 한다 등의 메시지가 나온다. 더 읽어 봤지만 정품이라는 말이 중간중간 나오는 걸 보니 대략 카메라를 수리할 때는 반드시 정품을 사용해서 정식 센터에서 수리해야 된다는 말로 보인다. 그리고 정품이 아닌 카메라는 문제를 일으킬 수 있다고 한다. 정품 카메라가 아닌 경우 iOS 소프트웨어를 업데이트를 하면 문제가 발생할 수 있다고 되어 있다.

 

출처 : Apple

 

 

 

 

 

 

 

그리고 그 밑에 중요한 카메라 관련 메시지가 나타나 있다. 카메라가 정품인지 유무를 확인할 수 없는 경우에 나타나는 메시지라고 한다. 정확히는 모르겠지만 사설 수리를 받았을 경우 발생하는 메시지라고 추정된다. 사설 수리를 받은적이 없는데 이 메시지가 나타난다면 뭔가 문제가 있는 것일 수 있다. 서비스 센터에 가서 확인을 해봐야 한다. 그리고 기종도 적혀있는데 아이폰 12 , 아이폰 12 프로, 아이폰 12 프로 맥스, 아이폰 12 미니에 적용된다고 되어 있다. 즉, 아이폰 12 시리즈 전기종에 적용된다는 말이다.

출처 : Apple

 

 

 

 

 

결론은 카메라 손상시 정식 서비스센터에서 정품을 사용해서 테크니션에게 수리를 받아야 하고 그러지 않을 경우 카메라에 이상이 생길 수 있고, 중요한 카메라 관련 메시지가 나타날 수 있다는 것이다. 4일 동안은 잠금 화면에서 알림이 나타나고 이 기간이 지나면 설정 > 일반 > 정보로 이동하면 메시지를 확인할 수 있다. 만약, 새로 구매 후 수리받은 적이 없는데 이 메시지가 나온다면 서비스 센터에 가서 카메라에 문제가 있는 것인지 확인하는 것이 좋다.