윈도우 "계정에 로그인 할 수 없음" 문제 발생시 해결 방법

현재 환경은 AD환경이고 AD계정 로그인 시에 문제가 발생한다.

그리고 이 계정에서만 발생하고 있다. 조금 알아보니 이 현상은 일반 로컬 유저들 사이에서도 발생할 수 있는 것으로 확인했고 문제를 해결하기 위해 써치.. 마이크로 소프트 사이트에서는 안전모드 부팅을 해서 계정에 로그인이 되는지 확인해 보는 것과 기타 등등 방법이 기술되어 있었다. 그리고 그것을 다시 해봤지만 진행되지 않았다.

계정에 로그인할 수 없음

 

support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-%EC%98%A4%EB%A5%98-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80-%EA%B3%84%EC%A0%95%EC%97%90-%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EC%9D%B8%ED%95%A0-%EC%88%98-%EC%97%86%EC%9D%8C-18d55f00-a6e7-9106-29ee-54fa223c0ca8

Windows 10 오류 메시지: "계정에 로그인할 수 없음"

공식적인 답변으로 해결이 안되어 커뮤니티로 이동해서 글을 살펴보았다. 다른 계정을 생성해서 로그인 후 사용자를 전환해서 로그인을 했다는 것이었다. 로그인할 때 계정 정보를 불러오다가 문제가 발생하는 거 같은데... 정확한 문제는 어디에도 나타나 있지 않다.

 

나는 AD환경 이었기 때문에 다시 로그인 시도해도 기존 사용자 홈 폴더가 남아 있으면 문제가 될 거 같아서 홈 폴더를 삭제했다. 

그리고 다시 AD계정을 로그인 하면 사용자의 환경이 다시 생성될 것이므로 문제가 사라질 것으로 생각했다.

하지만 같은 문제가 다시 발생했고 , 나는 결국 계정이 문제라는 것으로 단정 지었다. 그리고 AD 서버에서 계정을 삭제하고 다시 생성했다.

그랬더니 사용자의 환경이 다시 생성 되었고 로그인이 되었다. 

 

정확한 문제가 어디찾아봐도 없었으며 해결책을 종합해보니 계정에 문제가 발생한 것이고 예외적으로 다른 계정으로 접근하여 사용자를 전환하면 접근할 수 있다. 아마 매번 이러면 짜증이 날 것이기 때문에 사용자 전환으로 접근해서 파일을 백업하길 추천한다.

그리고 그 계정은 삭제 하고 다시 계정을 생성해야 할 것이다.

커뮤니티 포럼에 있는 정보를 공유한다. 

answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-hello-winpc/windows10%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/84cada79-e2ba-4d39-99ff-468a43e6b714

Windows10(윈도우10) "계정에 로그인할 수 없음" 해결 방법에 대해 알고 싶습니다.

 

순서 요약

1. 로그 아웃 뒤 다시 로그인해 본다.

2. 문제가 지속되면 안전모드 부팅 후 계정을 로그인해본다. 정상 복구가 되었는지 확인하기 위해 재부팅 후 다시 로그인한다.

3. 문제가 지속되면 다른 계정을 생성하고 사용자 전환을 이용하여 접근한다. 필요한 파일을 백업한다.

4. 문제의 계정을 삭제한다. 그리고 계정을 다시 생성한다. 이미 기존 계정을 삭제했기 때문에 같은 이름으로 생성해도 된다.