윈도우 업데이트에서 "보류 중인 다운로드" 메시지가 발생했을 때 해결 방법

오늘도 뭔가 문제가 발생했다. 윈도우 업데이트가 노란색 삼각형의 경고 마크를 표시하며 보류되었다. 

"문제 해결" 버튼을 눌렀더니 새로운 팝업창이 등장했는데 ..

윈도우 10 보류중인 업데이트

 

VM웨어가 윈도우 10과 호환되지 않기 때문에 지금 제거하라는 메시지가 나타났다ㅠ

그동안 업데이트를 잘 받아왔지만.. 갑자기 이건 좀 너무하다는 생각에.."자세히 알아보기"를 눌러보았다.

 

윈도우 업데이트 확인이 필요한 항목

 

 

 

 

 

 

그랬더니 VMware 홈페이지의 프로그램 다운로드 화면으로 이동시켜준다..

친절하게 호환되는 다른 버전을 설치하라는 의미 같다?..

하지만 다시 이 브라우저 화면을 끄고 "이 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?"를 클릭했더니..

VMware 다운로드 페이지

 

 

 

 

 

 

이번엔 마이크로소프트 홈페이지에 설명이 기록되어 있었다.

글을 번역해서 읽어보니 업데이트 진행 시 주의가 필요한 사항에 대한 알림이 왔을 때, 조치 방법이 기술되어 있었다. 지금처럼 호환 되지 않는 앱이 있다면 , 앱을 업데이트 하거나 또는 앱을 삭제하거나 둘 중 하나를 선택해야 된다고 기술 되어 있다.. 지금은 지울 수 없다...ㅠㅠ.. VMware를 켜서 앱 업데이트를 진행해 봤다.

 

MS 호환되지 않는 앱에 대한 조치. 출처 : MicroSoft

 

열심히 업데이트 중이다.. 업데이트가 진행되고 무사히 윈도우가 업데이트되었다.

하지만?.. 재부팅하고 나니.. 롤백이 된 거 같았다.. VMware가 여전히 문제라며 윈도우는 계속 메시지를 띄웠다..

이게 오래된 버전인 건 알겠는데.. 삭제라니.. 일단은 업데이트를 보류하기로 하였다.

VMware 업데이트 실패

 

 

 

해당 문제에 대한 링크를 공유 합니다.

support.microsoft.com/en-sg/help/4457662/windows-10-what-needs-your-attention-notification

 

순서 요약

1. 윈도우 업데이트에서 "문제 해결" 버튼을 누른다.

2. 확인이 필요한 항목이 나타나고 해당 항목에 대한 조치 방법이 나타난다.

3. 조치를 취하면 업데이트가 성공적으로 진행된다.