콘티넨탈 타이어 케어 서비스(마이콘티넨탈) 알아보기

이번에 롤링 현상 정비를 받았다.

휠밸런스 및 얼라이먼트를 보았는데.. 

편마모가 너무 심각했고.. 타이어 4본 모두 틀어졌다.

아주 잘못된 상태로 깎여 버려 회생 불가 지경이다...

그리고 청킹현상도 슬슬 발생하는 중이다.

결국은 타이어를 교체해야 돼서 일단 2본을 교체해 보고 롤링이 지속되면 나머지도 교체해 보기로 한다.

타이어의 측면도 맨들맨들하고 타이어 형상에 변형이 오기 시작했다.

 

 

예약하고 방문했더니 콘티넨탈 타이어 무상보증 배너가 있었다.

그냥 그렇구나 하고 가만 있었는데, 사무실 직원이 와서 안내해 줬다.

콘티넨탈 타이어 교체 시 무상 보증 서비스 가입을 할 수 있다고 했다.

배너만 보고 상세 내용을 알 수 없었다.

콘티넨탈 타이어 무상보증

 

 

 

 

앱설치를 하면 직원분이 도와주신다 하여 앱을 설치했다.

마이콘티넨탈 앱을 설치하고 회원 가입을 했다.

마이콘티넨탈 앱을 설치했다.

 

 

받은 팸플릿을 통해 자세한 설명을 확인해 봤다.

가입 조건이 적혀 있는데 어렵지 않다.

공식 인증 대리점에서 타이어 2개 이상 구매 시 등록할 수 있다.

무상 보증은 구매일로부터 1년, 주행거리 10,000KM 이내 손상 시 적용된다.

둘 중에 하나라도 먼저 조건에서 벗어나면 보증은 불가하다고 설명을 들었다.

콘티넨탈 프리미어 케어 서비스 가입조건 및 무상보증 플랜

 

 

 

 

타이어만 보상하고 얼라이먼트 및 휠 밸런싱 비용은 개인이 부담이다.

재고 확보 불가시 대체 제품으로 보상, 차액 발생은 고객 부담이다.

단순 펑크나 편마모는 제외된다.

비정상적 유통 경로 및 중고 구입 타이어도 보증에서 제외된다.

콘티넨탈 무상 보증 서비스 유의 사항 및 보증 제외 항목

 

 

직원분이 오늘 교체한 타이어 2본을 등록해 주었다.

타이어의 무상보증 플랜 기간을 확인할 수 있어서 편하다.

타이어 손상 접수 버튼을 눌러보지 않았지만, 동작한다면 꽤 유용한 기능일 것으로 보인다.

콘티넨탈 무상 보증 서비스 등록 완료