NETGEAR ReadyNAS 웹 관리페이지 접속 안됨 해결 방법

NETGEAR NAS의 웹 페이지에 접속이 되지 않는다는 연락을 직원으로부터 받았다. 무슨 작업을 했는지 물어보았는데, 권한 변경 관련하여 설정을 변경하고 난 뒤부터 접속이 되지 않는다는 것이었다. 통신은 가능했지만 웹 페이지에 액세스 하는 것이 매우 느린 상태였고 서버 연결 시에도 로딩이 꽤 느렸다. 원인이 무엇인지 찾아보기로 하였다.

 

웹 접속 불가로 다이렉트 연결을 진행한다.

넷기어에서 제공하는 NETGEAR RAIDar 프로그램을 사용했다.

넷기어 홈페이지에서 제공하는 무료 툴이므로, 검색 후 다운로드하여 설치하면 된다.

NETGEAR RAIDar

NETGEAR NAS의 LAN포트와 NETGEAR RAIDar 프로그램이 설치된 PC를 랜케이블로 연결한다. DHCP로 설정하면 자동으로 IP가 설정된다. 그리고 NETGEAR RAIDar에 NAS의 상태가 표시된다. 만약 연결이 되지 않는다면, 다른 포트에 연결해서 NAS를 인식하는지 확인한다. 

 

연결된 NAS의 상태를 보니 드라이브(디스크)는 문제없어 보인다. 

로그 다운로드 또는 진단을 통해 문제가 있는지 확인해본다.

NETGEAR RAIDar에서 NAS가 연결되면 로그 다운로드 또는 진단을 실행한다

 

 

 

 

진단 결과가 참혹하다.

시스템에서 Disk의 Reallocated가 일어났음을 확인했다.

로그에는 커널에서 핸들링이 되지 않는 버그가 있었는 듯하다.

NETGEAR ReadyNAS 진단 결과

 

 

 

 

5개 정도의 디스크 재할당이 일어난 것으로 보아 뭔가 구조가 변경된 게 아닌가 싶다. 거기에 운이 없게 Kernel 버그까지 나타나서 그런 것으로 보인다. 재부팅이 필요한데, NAS의 상태가 어떤지 정확히는 알 수 없다. 재할당이 진행되는 중이라면, 현재 느린 상태가 이상하지는 않다. kernel 버그 부분이 아직 남아있을 것으로 생각되어 재부팅을 진행하기로 한다. 

 

재부팅하는데 10분 정도 소요되었고 웹 페이지에 접속이 된다. 

부팅에 문제는 없었고 이상한 메시지가 있다.

현재 동기화가 진행 중이라는 것이었다. 

이상없던 NAS에서 갑자기 동기화라니..

무슨 일이 있었길래 이런 상태가 된 건지 알 수 없다.

재부팅 후 확인해보니 동기화 중으로 성능이 감소했다.

 

 

 

 

재부팅 후 퍼포먼스는 어느 정도 돌아왔다.

동기화 중에기 때문에 동기화가 모두 끝나면 정상 속도를 되찾을 것으로 보인다. 다만, 정상적인 디스크들을 봤을 때 갑자기 동기화를 진행하게 된 이유가 뭔지 정확히 알 수 없다. Kernel 로그를 확인하고 있지만 명확한 오류로 보이는 게 아직 안 보인다. Kernel 버그로 인해 일부 레이드에 문제가 생기고 해당 레이드가 다시 동기화되고 있는 과정이지 않을까 하는 추측을 하고 있다.