NetBackup All compatible drive paths are down, but media is available 에러 코드 2009 해결 방법

NetBackup을 통해 오랜만에 백업을 진행했다.

근데 에러 메시지가 계속 나타나는 것이다.

일시적인 오류인가 싶어서 몇 번 시도했는데 계속 에러가 나온다.

Status에 2009라고 나타나는데, 무슨 에러인지 알기 위해 자세히 확인해 봤다.

넷백업 2009 에러 메시지

 

 

확인해 보니 All compatible drive paths are down, but media is available라는 내용의 에러가 있었다. 직역하면 드라이브 경로가 모두 다운되었지만 미디어를 사용할 수 있다고 되어있다. 다른 백업 정책을 실행해도 마찬가지였다.

NeBackup All compatible drive paths are down, but media is available

 

 

 

 

Media and Device Management > Drives에서 상태를 확인했는데 딱히 이상한 점이 보이지 않는다. 드라이브가 2개가 있는 건 맞고 Enabled 부분에 Yes라고 되어 있다.

NetBackup 드라이브

 

 

그래서 Device Monitor 탭을 통해 장치 상태를 보기로 했다.

경로는 Media and Device Management > Device Monitor이다.

2개의 드라이브 상태는 다운이고 Control 부분에 DOWN-TLD라고 되어 있다.

드라이브가 모두 다운되어 있음을 확인

 

 

 

 

드라이브를 우클릭하여 Up Drive를 클릭한다.

드라이브를 다시 Up 상태로 변경하기 위해 Up Drive를 클릭

 

다운된 두 개의 드라이브에서 모두 진행했다.

하지만 하나의 드라이브만 살아나고 하나는 계속 다운이다.

일단 1개의 드라이브 만으로도 백업 작업이 가능해서 백업을 진행했다.

다운된 드라이브를 올릴 방법을 찾아봐야겠다.

드라이브 한개는 살아났지만 한개는 살아나지 않았다.

 

 

 

참고로 아래는 NetBackup 2009 에러에 대한 Veritas의 Knowledge base 내용이다.

Veritas NetBackup 2009 에러

 

테이프 드라이브에 결함이 있다는 원인은 맞지만 해결책은 맞지 않았다.

3번 다른 백업을 실행 부분은 했지만 역시 불가능했고 1번 2번은 해보지 않아서 확실히 알 수 없다.

Veritas NetBackup 2009 에러 해결 방법. 출처 : Veritas

 

 

참조 링크 : https://www.veritas.com/support/en_US/article.100032782

NetBackup backup job writing to robotic library fails with error NBU status: 2009, EMM status: All compatible dive paths are dow