기가바이트 그래픽카드 시리얼넘버 확인 및 AS 기간 AS 접수 방법

PC의 용도를 변경하면서 그래픽카드를 제거했다.

확인해 보니 기가바이트 RTX 4080 Super였다.

이런 비싼 그래픽카드가 사무실에 있는지 처음 알았다.

무게와 두께가 이전 시리즈보다 한층 큼지막하다.

관리를 위해 유통사가 어디인지, 시리얼넘버 확인이 필요하다.

기가바이트 RTX 4080 Super AERO

 

기가바이트 그래픽카드 시리얼넘버 확인 및  AS 기간 AS 접수 방법

 

1. 시리얼넘버 확인

그래픽카드 PCI슬롯의 살짝 윗부분에 SN으로 시작하여 숫자로 적혀있는 정보가 있다. SN을 포함한 숫자가 시리얼넘버이다.

SN을 포함한 숫자 전체가 시리얼 넘버에 해당한다.

 

 

2. AS접수 및 무상 AS 기간

AS의 경우 국내 유통사를 통해 진행된다.

그리고 유통사가 한 곳이 아닐 경우가 있으므로 기가바이트 Global Customer Service 페이지에서 시리얼넘버 조회를 통해 유통사를 확인한다. 위에서 확인한 시리얼넘버를 입력하여 유통사를 확인해 본다.

기가바이트 유통사 확인 : https://ggcs.gigabyte.com/service/CheckBothDisty_KR.aspx

GIGABYTE RMA

기가바이트 메인보드 및 그래픽카드 유통사 검색

 

 

조회해 보니 제이씨현 시스템이라고 조회된다.

유통사를 확인했으니 제이씨현 AS 접수를 하면 된다.

검색 결과 유통사는 제이씨현 시스템인 것을 확인했다

 

 

 

 

하단에 유통사 AS 접수에 필요한 정보들도 제공된다.

제이씨현 고객센터 : 1577-3367

제이씨현 택배 접수 안내 :  https://csinnovation.co.kr/pages/post1

CS이노베이션(주)

시리얼넘버 조회시 AS관련 정보도 함께 조회된다. 출처 : GIGABYTE

 

 

예전에 접수를 해본 경험이 있는데, 연락처로 통화를 먼저 하고 접수하는게 좀 더 괜찮았다. 통화했을때 1번과 2번 두개가 가장 중요했던 거로 기억한다. 파손 방지를 위해 박스에 담아서 보내고 박스 안에 연락처 및 주소 및 증상을 종이 등에 적어서 함께 동봉한다.  

제이씨현 택배 AS접수 방법. 출처 : CS이노베이션

 

 

AS접수처 사이트에 가보니 보증기간을 확인할 수 있었다.

제이씨현 GIGABYTE 그래픽카드의 경우 3년 무상 품질보증기간이 적용된다.

쿨러의 경우도 보증기간 3년 적용이라고 되어 있다.

제이씨현 그래픽카드 품질보증기간은 3년 무상이다. 출처 : CS이노베이션