QNAP 볼륨이 활성 상태가 아닙니다 해결 방법

그동안 써온 여러 브랜드의 NAS와 QNAP을 비교해보면 꽤 민감한 편에 속한다. 오류 발생이 최근에는 좀 줄어들었지만, 요즘에는 오류가 생길때마다 쉽게 해결이 되지 않는 오류가 발생한다. 데이터가 저장되어 있는 장치는 함부로 무언가 할 수 없다는게 문제다. 개인적으로는 데이터가 저장된 장치는 안정성이 최우선이 되야 한다고 생각한다. 

 

이번에는 QNAP NAS의 펌웨어를 업데이트 하고 볼륨이 활성 상태가 아닙니다라는 오류를 발생시키면서 공유 폴더에 접근할 수 없는 상태이다. 펌웨어 업데이트는 문제없이 진행되었고, 관리페이지 접속을 통해 오류를 확인했다.

볼륨이 활성 성태가 아닙니다 오류

 

 

경고창의 명령?에 따라 스토리지 및 스냅샷으로 이동한다.

스토리지 풀과 공유 폴더 모두 오류가 발생한 상태이다.

스토리지 및 스냅샷에서 확인해보면 스토리지 풀에 오류가 생겼다

 

 

 

 

이것만으로는 오류를 정확하게 알 수 없었다.

다른 경고문을 찾아본다.

기본 공유 Public 폴더가 존재하지 않는다고 나타난다.

실제로 확인해보면, 아무것도 없긴 하다.

이미 위에서 본 스토리지 풀 자체가 오류기 때문에 그런것으로 보인다.

이 폴더를 복구하라고 하는듯하다.

public 기본 공유 폴더가 사라짐

 

 

 

 

QNAP에서 관련 가이드가 있는지 확인해본다.

관련 가이드에서 오류 상태 RAID 그룹 복구에 대한 내용이 있다.

우연한 디스크 제거나 SATA 커넥터 오류가 발생한 경우, RAID 그룹을 복구할 수 있다고 되어 있다.

QNAP 오류 상태 RAID 그룹 복구. 출처 : QNAP

 

 

펌웨어 정상적으로 올라왔고 ..

서버에 물리적으로 접근 조작하지 않았고..

QNAP에 지원을 받으려고 했지만 당장 지원이 안된다..

그래서 QNAP의 가이드에 따라 복구를 시도해본다.

급하지 않다면, 가급적 QNAP의 도움을 받는게 좋다.

 

스토리지/스냅샷에서 관리 메뉴로 진입한다.

스토리지 스냅샷의 관리로 이동

 

 

 

 

관리를 클릭하여 RAID 그룹 복구를 클릭한다.

RAID 그룹 복구 진행

 

 

RAID를 복구하고 있다.

긴장되는 순간이다.

용량이 작지 않기 때문에.. 

QNAP 스토리지 풀 RAID 복구중

 

 

 

 

3분정도 이상태를 유지하다가 복구 되었다.

운이 좋은건지 데이터도 무사 했다.

QNAP에 이 문제에 대해 문의했지만 아직 답변을 받지 못했다. 가급적 급하지 않은 경우 QNAP을 통해 해결하는 것이 가장 좋고, 나는 너무 급해서 그냥 복구를 진행했는데 정상적으로 복구 되었다. 

에러도 사라졌으며 공유 폴더들이 다시 정상적으로 잘 보인다.

 

 

참조 링크 : https://docs.qnap.com/operating-system/qts/5.0.x/ko-kr/%EC%98%A4%EB%A5%98-%EC%83%81%ED%83%9C%EC%9D%B8-raid-%EA%B7%B8%EB%A3%B9-%EB%B3%B5%EA%B5%AC%ED%95%98%EA%B8%B0-7E19C750.html

오류 상태인 RAID 그룹 복구하기 | QTS 5.0.x