윈도우 업데이트 에러
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APC INDEX MISMATCH 블루스크린 해결 방법IT Operation 2023. 10. 14. 19:25
동생이 쓰는 컴퓨터에서 블루스크린이 떠서 컴퓨터 사용이 안된다고 연락받았다.오류 코드를 물어보니 APC INDEX MISMATCH라고 나온다고 한다.이 오류가 발생했을 때 확인 사항이 무엇이 있는지 기록해 둔다. 뭐 하다가 생겼는지 물어봤는데 특별히 한건 없다고 했다.단지 문서를 열어보고 있었는데, 갑작스러운 블루스크린을 봤다고 했다.업데이트를 한지 얼마 얼마나 됐는지 물어봤는데, 오래전에 하고 안 했다고 한다.윈도우 업데이트 중에는 간혹 블루스크린을 띄우는 경우가 종종 있다.앞으로 사용 중에도 발생할까 싶어서 문제가 될만한 게 있는지 확인해 봤다.만약 자신이 업데이트를 하고 난 직후 자주 발생한다면 최근 업데이트를 삭제해봐야 한다.업데이트 삭제 방법은 어렵지 않다. APC INDEX MISMATCH 블..
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Window 업데이트 에러 80072EFE 해결 방법IT Operation 2022. 11. 6. 17:12
윈도우 업데이트를 진행하는데 새로운 업데이트를 찾지 못했다고 나타났다.에러 코드는 80072EFE 였고, 다시 시도를 클릭해도 문제는 동일하게 계속되었다.이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 알아보자. Window 업데이트 에러 80072EFE 해결 방법 1. 재부팅단순한 오류로 인한 업데이트 불가 상태일 수 있다.재부팅을 진행하고 다시 윈도우 업데이트를 진행한다. 2. 인터넷에 정상 연결되어 있는지, 인터넷의 속도가 정상인지 확인한다.MS에서는 인터넷에 연결되어 있지 않거나, 인터넷 사용량이 많아서 그럴 수 있다고 한다.인터넷이 정상적으로 동작 중인지 확인할 필요가 있다.속도 측정 사이트 등에서 나의 인터넷 속도가 너무 느린 건 아닌지 확인해 볼 필요가 있다.회사 컴퓨터의 경우 인터넷에 접근할 수..