Office 365
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O365 서비스 상태 확인 방법MS Azure & O365 2023. 8. 29. 18:36
Office 365 서비스 이용에 문제가 있다는 연락이 종종 온다.아마 대부분은 내부 네트워크 오류로 인한 문제가 많다. 하지만 네트워크가 정상적인데 O365 서비스에 문제가 있다면 확인이 필요하다.Office 365에서는 서비스의 상태를 확인할 수 있는 페이지가 있다. Microsoft 365 관리 센터 > 상태 > 서비스 상태를 진입하면 확인할 수 있다.관리자 권한을 가진 계정으로 접속해야 한다. 하단으로 좀 더 내려보면 보기 쉽게 확인할 수 있다.Teams 서비스에 인시던트가 있고 기타 권고사항이 몇 가지 있는 것을 확인할 수 있었다. 그 밖에도 https://status.office.com/ 사이트에서도 상태를 확인할 수 있다. 그리고 https://portal.office.com/serv..
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Mac Office 365 "같은 조직의 다른 계정으로 이미 로그인 되어 있습니다" 문제 발생시 해결 방법MS Azure & O365 2021. 11. 4. 03:46
기존에 Office 라이선스를 가지고 있던 계정을 이용해 Office를 사용하던 사용자가 있는데, 갑자기 "같은 조직의 다른 계정으로 이미 로그인되어 있습니다"라는 오류와 함께 엑셀을 사용할 수 없는 상태가 되었다. 갑자기 왜 이런 상황이 생긴 것인지 알 수는 없었지만 해결된 과정을 적어본다. 문제를 읽어보니 지금 내가 관리하는 인프라에서 충분히 발생할 수 있는 내용이다. 기존에 인프라에서 Office 365 도메인을 별도로 만들어 사용하고 있었다. 하지만 다른 도메인과 합치는 과정을 진행하고 있고, 일부만 합쳐놓은 상황이다. 그래서 메일계정과 오피스 계정도 다르고, 도메인도 다르다. 그러므로 한 컴퓨터에서 도메인을 두 개 쓰고 있고, 두 개의 도메인은 일부가 연동된다. 연동 과정에서 충돌이 충분히 발..
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Mac 에서 Office 365 실행시 "Mac에서 편집을 허용하지 않습니다." 메시지 발생시 해결 방법Mac 2021. 4. 22. 15:53
오랜만에 오피스 365 워드를 열었는데 글이 써지지 않는 것이다. 그래서 워드를 껐다가 켜보았다. 하지만 변화가 없었다. 그래서 워드에 글이 입력되지 않는 상태에서 무슨 문제가 있는지 찾아보니 '읽기 전용'이라는 노란색 바가 하나 보였다. 그리고 내가 사용하는 계정이 Mac에서 편집을 허용하지 않습니다.라는 메시지가 나타나 있었다. 기존에 잘 쓰다가 중간에 맥북을 한번 교체했고, 교체할 때 기존 맥북에서 타임머신을 생성하여 복제한 OS를 새로운 맥북에 복원하였는데 이게 무슨 문제를 일으킨건지 잘 알 수가 없다. 위의 문제를 보면 관리자에게 문의하라고 되어 있는데 나는 문의할 곳이 없다. 내가 관리자이기 때문이다. 관리 계정으로 접속하여 나에게 할당된 계정이 Active 상태인지부터 확인했다. 계정 상태는..