맥북 줌(Zoom) 카메라 또는 마이크가 동작 안할 때 해결 방법

줌으로 회의가 있을 때마다 늘 한두 번씩 이문제는 발생한다. 

그리고 늘 같은 해결 방법으로 문제를 해결한다. 

그래서 오늘은 이 문제를 해결하기 위한 조치방법으로 무엇이 있는지 확인해 보기로 한다.

Zoom

 

 

처음 설치를 하고 실행을 하면 생소하게 느껴질 수 있는 단어를 보게 된다.

줌이 접근을 하기 위해 권한이 필요하다는 등의 단어일 것이다. 

줌은 화상회의등에 사용되는데 그러려면 상대방을 볼 수 있는 카메라에 접근해야 한다.

그리고 내 목소리를 전달하기 위해서는 마이크에 접근해야 한다.

상대방의 소리를 듣기 위해서는 스피커에 접근해야 한다. 

정리하자면 카메라,마이크,스피커에 접근해야 한다는 것이다. 

그럼 어떻게 접근을 허용시킬 수 있는지 하나씩 확인해보자.

 

 

 

만약 설치 직후 권한을 잘 허용했다면 재부팅을 한번 해볼것을 추천한다.

가장 먼저 해야 할 것은 카메라 및 마이크를 사용하는 앱을 꺼주는 것이다.

카메라 및 마이크를 사용하는 앱이 있을 경우 미리 종료해준다. 

독을 보면 자신이 실행하고 있는 아이콘에 점이 생긴다. 

Control + 클릭을 사용해 종료해준다. 또는 아이콘을 우클릭해서 종료한다.

Facetime을 종료하는중

 

 

 

먼저 마이크 접근이다. 시스템 환경 설정 > 보안 및 개인 정보 보호 메뉴로 진입한다.

보안 및 개인 정보 보호로 접근

 

 

 

 

설명을 보면 "아래 앱이 사용자의 마이크에 접근하는 것을 허용합니다." 라고 되어 있다.

마이크 탭에서 Zoom이 접근할 수 있도록 체크박스에 체크한다. 

마이크에서 Zoom을 체크

 

 

 

다음은 카메라이다. 동일하게 카메라 탭으로 이동해 Zoom을 체크한다.

카메라에서 Zoom을 체크

 

 

 

 

마지막으로 화면을 공유하기 위해 화면 기록탭으로 이동해 Zoom을 체크한다.

화면기록에서 Zoom을 체크

 

 

 

모두 체크하고 다시 줌을 실행한다.

만약 줌을 웹 브라우저에서 실행한다면(Chrome / Firefox 등) 웹 브라우저도 권한을 추가로 줘야 한다.

카메라 / 마이크 / 화면 기록 모두 똑같이 웹 브라우저의 권한을 허용해 준다.

Chrome 브라우저의 접근을 허용