CRITICAL PROCESS DIED 블루스크린 문제 해결 방법

컴퓨터가 갑작스럽게 종료되면서 블루스크린이 뜨는 현상이 생겼다.

대중없이 일어나고 재부팅하자마자 그럴 때도 있었다.

블루스크린 내용을 보니 CRITICAL PROCESS DIED라고 나타난다.

처음 보는 에러이지만 글귀 자체는 너무 무섭다.

그렇다면 이 문제를 확인하는 과정과 해결 방법에 대해 알아보자.

CRITICAL PROCESS DIED 블루스크린

 

CRITICAL PROCESS DIED 블루스크린 문제 해결 방법

 

1. 윈도우 복구 또는 재설치

윈도우를 복구하거나 재설치하는 방법이 있다.

만약 소프트웨어적인 프로세스에 문제로 인해 블루스크린이 나타났다면 해결된다.

윈도우 설치 USB 등의 외장 장치가 없다면, 이 PC 초기화 메뉴를 사용할 수 있다.

설정의 업데이트 및 보안에서 복구탭에 가면 있는 메뉴이다.

윈도우 복구 또는 재설치

 

 

 

 

 

 

 

2. SSD 교체

검색을 해보니 이 문제가 발생한 경우 SSD 문제일 가능성이 높은 것으로 보인다.

SSD 문제인지 Crystalinfo를 이용하여 SSD의 상태를 점검했다.

건강 상태는 좋음 이지만, SSD나 HDD 같은 경우 갑자기 죽을 수도 있다.

현재 SSD의 경우 사용 시간도 길고 읽기 오류율이 꽤 높았다.

즉시 회복 불가능한 ECC 오류 횟수도 높고.. 뭔가 오류가 많다.

건강 상태 91%이지만 실상은 그렇지 않아 보였다.

Crystalinfo로 확인한 SSD의 상태.

 

 

 

 

 

이벤트 뷰어에서 뭔가 확인할 수 있는 게 있을까 하여 한번 확인해 봤다.

그런데 WHEA-Logger 이벤트 1 하드웨어 오류가 발생했습니다 라는 부분이 기록되어 있었다.

SSD는 반드시 바꿔야겠다. 

이벤트 뷰어에서 발견한 하드웨어 오류가 발생했습니다 이벤트 1

 

당분간 다른 PC를 사용하고 SSD를 하나 사서 교체하기로 했다.

PCie 3.0 NVMe를 연결할 수 있는 보드이기 때문에 이번에 NVMe SSD를 구입한다.

PCIe 3.0 삼성 980 SSD NVMe를 구입하였다. 출처 : 삼성