Dell "BIOS has halted" 해결 방법

서버를 오랫동안 재부팅하지 않아서 간만에 재부팅을 했다.

5분 정도 기다린 뒤 원격 접속을 해보는데 접속이 되지 않는 것이다.

그래서 서버실에 가봤더니 서버 알림 창에 주황색 램프가 점등되어 있었다.

내용은 "BIOS has halted"였다. BIOS가 중지되었다는 내용이다.

BIOS has halted

 

 

 

그래서 디스플레이에 출력된 메시지를 보았다.

오랜만에 강렬한 붉은색의 박스에 출력된 이벤트 메시지를 보았다.

시스템 재부팅이 요구된다고 적혀있다.

그리고 에러 타입에 General Protection Fault(13)이라고 적혀있다.

Dell General Protection Fault(13)

 

 

 

 

오류를 검색해 보았는데, 증상은 있으나 원인이 적혀있지 않다..?

LCC(Life Cycle Controller) 펌웨어를 업데이트하면 생길 수 있는 에러로 보인다. 하지만 나는 펌웨어 업데이트를 한 적이 없다..!

General Protection Fault(13). 출처 : Dell

 

 

 

 

하지만 해결 방법은 꽤 자세하게 적혀있다.

iDRAC 펌웨어와 BIOS를 업데이트해야 한다고 되어 있다.

iDRAC과 BIOS도 업데이트된 LCC와 버전 불이치 때문이라고 한다.

이게 원인인데 해결 란에 적어 둔 거 같음..

아무튼 iDRAC BIOS LCC 한꺼번에 다 업데이트해라 라는 의미이다.

문제 해결을 위해 iDRAC 펌웨어와 BIOS를 업데이트 해야 한다고 되어 있다. 출처 : Dell

 

 

 

 

나는 아무 업데이트도 하지 않았으므로, 단순 재부팅을 해서 정상적으로 부팅이 되었다.

만약 이 문제가 생긴다면, 순차적으로 BIOS와 iDRAC도 업데이트하길 바란다.

 

 

참조 링크 : https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000138955/%EC%9D%BC%EB%B0%98-%EB%B3%B4%ED%98%B8-%EC%98%A4%EB%A5%98-uefi-%EB%B6%80%ED%8C%85-%EC%A0%84-%EC%8B%9C%EC%9E%91

UEFI 부팅 전 시작 중 일반 보호 오류 | Dell 대한민국