USB 장치 인식 실패 메시지가 나타났을때 해결 방법

오랜만에 윈도우 노트북에 외장하드를 연결했다.

그런데.. USB 장치 인식 실패라는 메시지가 나타났다.

Windows에서 장치를 인식할 수 없다는 설명이 덤으로 적혀있었다.

USB 장치 인식 실패 메시지가 나타날 때 어떻게 해결할 수 있는지 알아보자.

USB 장치 인식 실패

 

 

 

음.. 자세히 메시지를 보니..

장치가 동작하지 않는 것일 수도 있다는 충격적인 말이 적혀있다 ㅠ

하지만 연결했을때 하드의 디스크가 돌아가는 느낌이 들었기 때문에, 하드의 물리적인 상태는 괜찮다고 판단했다.

USB 장치 인식 실패

 

 

 

USB 장치 인식 실패 메시지가 나타났을때 해결 방법

 

1. 다른 USB 포트에 연결한다.

USB 포트에 문제가 있을 수 있다. 다른 USB 포트에 연결해 본다.

 

 

2. 윈도우 업데이트를 진행해 본다.

윈도우에서 USB 장치 또는 드라이버와 충돌이 있을 수 있다.

이런 경우, 윈도우 업데이트를 통해 최신 드라이버를 받거나, 문제가 해결된 버전으로 업데이트 할 수 있다. 나는 윈도우 업데이트 이후 정상 동작 하였다.

윈도우 업데이트

 

 

3. 외장하드 연결인 경우 케이블을 교체해 본다.

외장하드의 경우 외장하드와 PC를 연결하는 케이블로 연결된다.

이 케이블에 문제가 있을 수 있다. 

외장하드 연결인 경우 케이블을 교체

 

 

 

 

4. 다른 PC에 외장하드를 연결해 본다.

다른 PC에 연결 시 정상 동작한다면, PC에 문제로 인해 연결이 불가능한 것이다.

 

 

 

MS의 가이드에 따르면, 몇 가지 방법이 더 있다. 

말이 어려울 수 있지만 결과적으로 드라이버 불안전, 손상등의 문제가 있을 수 있다는 의미이고

소프트 웨어 또는 하드웨어, 윈도우 업데이트를 받으라고 되어 있다.

USB 외장 하드 드라이브에 액세스하려고 할 때 USB 장치 인식 실패. 출처 : MS

 

 

참조 링크 : https://learn.microsoft.com/ko-kr/troubleshoot/windows-server/backup-and-storage/usb-device-not-recognized-error

'USB 장치 인식 실패' 오류 - Windows Server