MAC에서 "일부 APFS 암호화 상태 정보가 예기치 않게 사용할 수 없습니다. : (-69461) 문제 발생시 해결 방법

맥북 사용자 중에 업데이트를 하려고 했는데 업데이트가 되지 않는다는 연락을 받고 확인하러 갔다. 가서 에러 메시지를 확인해보니 "일부 APFS 암호화 상태 정보가 예기치 않게 사용할 수 없습니다. : (-69461)" 라고 팝업창이 나타나 있는 상태였다. APFS는 애플 파일 시스템의 줄임말이고 파일 시스템을 의미한다. 초기화를 하다 보면 파일 포맷을 하게 되면 자주 보는 문구 이기도 하다. 그렇다면 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까? 해결 방법을 알아보자.

APFS 암호화 상태 정보가 예기치 않게 사용할 수 없습니다.시지

 

웹 상에서 검색해 봤지만 자료가 많지 않았다.

검색을 하다보니 알게 된 건 이것의 원인은 일부 APFS 볼륨 중에 문제가 있는 볼륨이 있다는 것이고 이 볼륨을 제거하고 다시 생성했다는 것이다. 볼륨 부분을 잘못 건드리면 그 부분을 통째로 못쓰게 될 수도 있기 때문에 건드리기가 상당히 무섭다. 업데이트를 하지 않아도 현재 상태로 맥을 사용하는데 아무 문제가 되지 않긴 하지만, 언젠가는 업데이트를 하긴 해야 한다. 사용자와 어떻게 할지 상의했고 데이터를 백업하고 공장초기화를 하는 쪽으로 진행하기로 했다. 

 

 

공장 초기화를 진행하는데 있어서 중요한 건 물리적 디스크 아래 생성된 논리적인 부분도 함께 삭제해 줘야 한다는 것이다. 보통은 컨테이너를 선택하고 지우면 된다. 그러면 하위에 볼륨은 자동으로 재생성이 되기 때문이다. 가장 상단에 물리적 장치에서 지우기를 하면 컨테이너도 다시 생성된다. 맥을 초기화하는 방법은 아래 링크에 있다. M1과 Intel(구형) 맥의 초기화 방법 둘 다 올려두었다.

물리적 장치에서 모든 기기 보기

https://crossjin.tistory.com/entry/MAC-M1-%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95%EA%B3%B5%EC%9E%A5%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94

MAC M1 초기화 방법(공장초기화)

https://crossjin.tistory.com/entry/%EB%A7%A5-%EA%B3%B5%EC%9E%A5%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95

맥 공장초기화 방법

 

그리고 두번째 방법은 문제의 볼륨을 찾아 포맷하는 것이다. 

이 과정은 터미널이 익숙하지 않은 사용자에게는 권하고 싶지 않다. 

직접 해본것이 아니기 때문에 대략적인 설명을 하면, 

diskutil apfs list

 

diskutil apfs list 명령어로 컨테이너 및 볼륨 정보를 확인한다.

확인하다 보면 문제가 있는 볼륨이 있을 것이다. 문제의 볼륨 이름을 기억한다. 

diskutil apfs eraseVolume 명령을 이용하여 문제의 디스크를 포맷한다. 

그리고 다시 diskutil apfs list 명령어로 컨테이너 및 볼륨 정보를 확인, 오류가 있는지 확인한다.

오류가 없다면 diskutil apfs chrole 명령을 이용하여 포멧한 디스크를 복구

diskutil apfs list를 입력하여 문제의 볼륨이 정상적으로 올라왔는지 확인한다.

 

 

참조 링크에 자세한 내용이 있으니 확인하면 해결할 수 있을것이다.

https://apple.stackexchange.com/questions/384409/how-to-fix-catalina-install-failing-with-some-apfs-cryptographic-state-informat

How to fix Catalina install failing with "Some APFS cryptographic state information was unexpectedly unavailable. : (-69461)"?