O365 서비스 상태 확인 방법

Office 365 서비스 이용에 문제가 있다는 연락이 종종 온다.

아마 대부분은 내부 네트워크 오류로 인한 문제가 많다. 

하지만 네트워크가 정상적인데 O365 서비스에 문제가 있다면 확인이 필요하다.

Office 365에서는 서비스의 상태를 확인할 수 있는 페이지가 있다.

 

 

Microsoft 365 관리 센터 > 상태 > 서비스 상태를 진입하면 확인할 수 있다.

관리자 권한을 가진 계정으로 접속해야 한다.

관리자 권한의 계정으로 서비스 상태를 확인할 수 있다.

 

 

하단으로 좀 더 내려보면 보기 쉽게 확인할 수 있다.

Teams 서비스에 인시던트가 있고 기타 권고사항이 몇 가지 있는 것을 확인할 수 있었다.

Office365 관리 센터에서 확인한 Microsoft 서비스 상태

 

 

 

그 밖에도 https://status.office.com/ 사이트에서도 상태를 확인할 수 있다.

Microsoft 서비스 상태 확인

 

그리고 https://portal.office.com/servicestatus 을 통해서도 아웃룩 및 원드라이브 등의 서비스 확인이 가능하다.

Microsoft 서비스 상태 확인

 

 

관리센터에서 보는 서비스 상태가 회사 인프라 내에서는 더 정확하다고 볼 수도 있다.

하지만 결과적으로는 어디서 보든지 크게 차이는 없을 거 같다.