Mac에서 MS Teams 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 해결 방법

Teams 메신저에 로그인이 되지 않는 현상이 생겼다.

Office365에서 계정이 사라진 것도 아니며 라이선스가 없는 것도 아니다.

메일 및 다른 오피스 프로그램을 사용할 때 아무런 문제가 없다.

그래서 팀즈에 로그인할 때만 문제가 발생하고 있다는 사실을 알았다.

Microsoft Teams

 

 

에러 메시지는 This username may be incorrect이다.

한글판에서는 사용자 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 라고 나타난다.

MS Teams 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다

 

 

 

 

MS계정에 문제가 없다면, Microsoft Teams 앱의 캐시를 삭제하면 문제를 해결할 수 있다.

 

팀즈 캐시 삭제 방법

 

 

1. 팀즈를 우클릭하여 종료

팀즈를 종료

 

 

2. 터미널을 켜고 명령어를 입력한다.

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

 

 

3. 팀즈를 다시 실행한다.

 

 

참조 링크 : https://learn.microsoft.com/ko-kr/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache

Teams 캐시 지우기 - Microsoft Teams