MS Teams 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 해결 방법

MS Teams는 여전히 적응이 힘든 앱 중에 하나이다.

맥에서는 자모가 분리되는 현상이 여전히 해결되지 않고 있다.

윈도우에서는 그나마 낫지만 이번에 다른 문제를 겪게 되었다.

올바른 계정을 입력해도 계정이 잘못된 거 같다는 메시지를 나타내는 것이다.

정확히는 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 라는 메시지이다.

이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까?

이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다

 

 

이것저것 해보다가 결국 앱의 캐시를 삭제하여 해결하였다.

 

 

캐시 삭제 방법

 

 

1. 실행에서 아래 경로를 입력하여 Teams의 앱데이터가 있는 폴더로 입력한다.

실행은 단축키로 Windows + R 키를 누르면 나타난다.

팀즈 앱데이터가 들어있는 폴더 경로

 

 

 

2. 전체 선택 하고 삭제한다.

이 폴더에 있는 파일들은 삭제해도 팀즈의 시스템 파일과는 연관이 없다.

데이터와 관련된 내용만 존재한다. 

팀즈를 다시 로그인하면 다시 생성되므로 부담 없이 삭제해도 된다.

파일 전체 선택 후 삭제

 

참조 링크 : https://learn.microsoft.com/ko-kr/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache

Teams 캐시 지우기 - Microsoft Teams