RealVNC 에서 "Either the username was not recognised or the password was incorrect" 해결 방법

RealVNC를 잘 사용하다가 다시 접속하려고 하니

"Either the username was not recognised or the password was incorrect" 에러가 발생했다.

이름이 인식되지 않았거나 비밀번호가 틀렸다는건데 ...

계정 이름은 아무리 봐도 .. 틀리지 않았다. 그런데 갑자기 왜..? 이유를 알 수 없었다.

 

Either the username was not recognised or the password was incorrect

그래서.. 또 탐색에 나섰더니 ....이런 메시지를 찾을 수 있었다.

나는 Enterprise 버전을 사용중인데 정확히 계정 정보를 입력 해도 동일한 문제가 생겼다.

그래서 암호를 리셋하였다.

에러 내용을 RealVNC 홈페이지에서 확인해봤다.

 

 

 

 

 

그리고 변경한 암호를 입력했는데.. 매우 잘 접속되었다.

그리고 다른 사용자의 자리에서 발견한건데, AD서버에서 설정해 놓은 "암호 최대 사용 기간"에 걸려서 

암호를 갱신해야 될 때도 이 메시지가 뜨는것을 확인했었다. 

그리고 공식 사이트의 해결 방법을 링크로 공유한다.

help.realvnc.com/hc/en-us/articles/360002254738-VNC-Connect-Error-Messages

VNC Connect Error Messages

 

순서요약

1. 계정 정보(ID / PW) 정보가 정확히 입력 됫는지 확인한다.

2. 접속이 안된다면 암호를 변경하고 변경한 정보로 접속한다.