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Slack 개인 Workspace Enterprise Workspace로 이동IT Operation 2024. 7. 7. 20:46반응형
Slack의 경우 개인 계정 생성 시 Trial 기간이 적용된다.
따라서 Trial 기간이 끝나는 경우 구독을 시작해야 제대로 사용할 수 있다.
회사에서 구독중인 Slack 라이선스가 있는데 개인 계정을 생성한 사람이 있었다.
Trial 기간이 얼마 안 남았다는 메시지를 보고 나에게 연락이 왔다.
회사 Slack의 경우 라이선스를 계정에 할당하는 방식이 아니다.
Enterprise 라이선스를 계약한 경우 직원들을 초대하는 방식으로 진행된다.
따라서 개인의 계정에 라이선스를 부여할 수 없다.
Slack 관리자에게 자신의 계정을 초대해 달라고 해야 하는 것이다.
문제는 개인 Slack에서 이미 일을 진행하고 있다는 것이다.
중요한 대화 내용이 증발해서도 안되고, 업무가 중단되어서도 안된다.
Trial이 끝난 경우에 어떤일이 발생할지 알 수없기 때문에 어서 조치를 취해야 한다.
Slack에 개인 계정의 데이터 및 채팅방을 회사 Slack으로 옮길 수 있는지 알아봤다.
가능하고 가장 안정적인 방법은 개인 계정 워크스페이스 데이터를 추출하고 회사 워크스페이스로 가져오는 방법이라고 했다. 처음 있는 일이었고 처음 진행하는 일이라서 정상적으로 진행될지 반신반의했지만, Trial 기간이 끝나면 어차피 끝난다는 생각으로 진행했다. 너무 스트레스받고 추후 발생할 수 있는 일이기 때문에 기록해 둔다.
Slack 개인 Workspace Enterprise Workspace로 이동
진행 가능 조건
- Slack 관리자 권한의 계정
- 개인 Slack 사용자가 자신의 Slack에서 제출한 데이터 확보
1. Slack의 Tools & Settings 탭의 Workspace settings로 이동
2. Settings & Permissions 메뉴에서 Import/Export Data로 진입
3. Import 버튼을 누른다.
개인 Slack 사용자가 파일을 백업하는 방법은 위의 과정을 그대로 진행하되, Export 버튼을 눌러 파일을 백업할 시점을 설정하고 Export 하면 된다.
4. Review Guide를 클릭하고 Next
Review Guide를 누르면 가이드 페이지가 열린다.
방법을 아는 경우 바로 Next를 클릭한다.
2. 개인 사용자로부터 전달받은 백업 데이터를 회사 Workspace로 업로드
파일을 전달받았다면 upload it directly 링크를 클릭한다.
파일을 선택하는 탐색기 창이 열리면 전달받은 파일을 선택한다.
그리고 Upload File을 클릭한다.
이 과정에서 에러가 난다면 다시 개인사용자로부터 백업파일을 전달받는다.
3. 가져올 사용자에 대한 설정을 진행한다.
개인 Workspace를 복구할 때 영향을 받는 사용자들이 나열된다.
예를 들면 채팅방에 포함되어 있는 사용자 등이다.
지금처럼 회사 Workspace와 개인 Workspace의 계정이 동일한 경우 Merge Users로 표기된다. 여기서 Action을 Merge users를 선택하면 사용자는 회사의 Workspace에서 개인 Workspace 계정을 계속 사용할 수 있다.
워크스페이스에 없던 유저의 경우 Action에서 가져오기 및 Slack에 초대했다. 복구할 채팅방에서도 계속적인 업무가 진행되어야 하기 때문이다. Don't import these users - just their messages는 기본 설정으로 그냥 두었다. 가져올 사용자에 대한 설정이 모두 끝났다면 Next를 클릭한다.
4. 가져올 채널에 대한 설정을 진행한다.
채널을 어떻게 가져올 것인지에 대한 설정이다.
Action에서 설정한 대로 작업이 진행된다.
Action에는 여러 가지 메뉴가 있다.
기본 설정은 새 일반 채널로 생성되는 옵션이다.
나는 새 채널을 생성하고 비공개 채널로 생성을 선택했다.
웬만하면 기본 권장 사항을 따르는 게 좋다.
비공개 채널 생성 시 관리자여도 확인할 방법이 없기 때문이다.
일반 채널로 생성되면 채널의 생성 여부를 확인할 수 있다.
참여를 해도 되는 채널이라면 참여하여 사용자까지 확인할 수 있다.
5. 설정값 최종 확인 후 Import
설정한 대로 가져오는 사용자와 채널이 맞는지 확인한다.
맞다면 Import를 사용하여 가져오기 작업을 진행한다.
완료되면 메일로도 알림이 전송된다.
완료되면 사용자와 채널이 정상적으로 가져오기 되었는지 반드시 확인이 필요하다.
보면 Reverse Import 메뉴도 있음을 알 수 있다.
이건 눌렀을 때 어떤 일이 일어날지 알 수 없음.
참조 링크 : https://slack.com/help/articles/217872578-Import-data-from-one-Slack-workspace-to-another
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