윈도우 방화벽 끄기
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팀뷰어 "이 파트너가 들어오는 연결을 승인하지 않습니다." 문제 해결 방법IT Operation 2022. 3. 21. 11:11
팀뷰어를 설치하고 접속 시도 시 "이 파트너가 들어오는 연결을 승인하지 않습니다." 문제가 발생하면서 연결이 되지 않는 현상이 발생했다. 연결이 아예 거부된 것이 아닌 연결이 들어온 건 확인했지만 접속하려는 PC에서 접근을 거부한 경우로 보인다. 이 문제가 생길 때 어떻게 조치할 수 있는지 해결 방법을 알아보자. 먼저 접근하려는 PC에서는 "이 파트너가 들어오는 연결을 승인하지 않습니다." 라고 나타났다. 그리고 연결을 받는 PC에서는 "연결할 수 없음"과 함께 "연결을 수립할 수 없습니다." 라고 나타났다. 접근하는 대상 PC의 방화벽을 확인해 본다. firewall.cpl을 입력하여 윈도우 방화벽에 접근하거나 설정에서 방화벽에 접근할 수 있다. 아래 이미지 처럼 방화벽을 끈 상태로 ..
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Adobe 서버에 연결할 수 없음 메시지가 나타났을 때 해결 방법IT Operation 2021. 12. 16. 23:52
사용자가 illustrator를 설치하는데 "Adobe 서버에 연결할 수 없음"이라는 경고창과 함께 설치가 진행되지 못하는 상황이 발생했다. 그리고 세부 사항으로 방화벽 설정을 확인하고 컴퓨터의 시간 설정이 올바른지 확인한 후 다시 시도해 주십시오 라는 메시지도 함께 나타났다. 처음 보는 문제이지만 설명만 보았을 때 인터넷이 정상적으로 되지 않을 가능성이 많다는 식의 내용이다. 이 문제를 어떻게 해결했는지 알아보자. 현재 PC의 네트워크는 폐쇄적인 네트워크에서 사용 중이라 인터넷 사용은 제한적이다. 그리고 인터넷이 필요한 경우에만 허용을 시켜주기 때문에 지금처럼 설치를 해야 하는 경우 등에는 인터넷을 허용한다. 그래서 웹 브라우저를 열어 다른 사이트에 접속이 되는지 확인해보니 잘 접속이 된다. 그래서 ..