팀즈 캐시 삭제
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Mac에서 Teams 로그인 시 Account Switch Detected 에러 해결 방법MS Azure & O365 2023. 9. 7. 01:28
요즘 팀즈에서 문제가 지속적으로 생긴다.이번엔 팀즈에 로그인 시 Account Switch Detected 에러가 발생한다.상황을 들어보니 기존 계정 로그인이 풀려서 다시 로그인하는 과정에서 발생했다.중간에 회사의 도메인이 바뀌면서 도메인 주소는 변경하여 입력했다.예전 도메인은 현재 도메인으로 리다이렉트 되도록 설정되어 있다.하지만 Teams에서는 이것이 다른 계정이라고 인식하는 것으로 추정된다. 이 문제의 경우 팀즈의 기존에 남아있는 계정 정보로 인하여 발생하는 문제로 보인다.팀즈에 접속했던 정보는 Cache 폴더에 보관된다.이 폴더를 삭제하면 기존의 접속 정보를 기억하지 못하므로 문제가 해결된다.팀즈를 삭제하고 남은 폴더까지 싹 지워도 문제가 해결되긴 할 것이다.캐시 삭제를 진행할 때는 Teams를 ..
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MS Teams 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 해결 방법MS Azure & O365 2023. 9. 3. 15:33
MS Teams는 여전히 적응이 힘든 앱 중에 하나이다.맥에서는 자모가 분리되는 현상이 여전히 해결되지 않고 있다.윈도우에서는 그나마 낫지만 이번에 다른 문제를 겪게 되었다.올바른 계정을 입력해도 계정이 잘못된 거 같다는 메시지를 나타내는 것이다.정확히는 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 라는 메시지이다.이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까? 이것저것 해보다가 결국 앱의 캐시를 삭제하여 해결하였다. 캐시 삭제 방법 1. 실행에서 아래 경로를 입력하여 Teams의 앱데이터가 있는 폴더로 입력한다.실행은 단축키로 Windows + R 키를 누르면 나타난다. 2. 전체 선택 하고 삭제한다.이 폴더에 있는 파일들은 삭제해도 팀즈의 시스템 파일과는 연관이 없다.데이터와 관련된 내용만 존재한다...
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Mac에서 MS Teams 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 해결 방법MS Azure & O365 2023. 9. 1. 15:21
Teams 메신저에 로그인이 되지 않는 현상이 생겼다.Office365에서 계정이 사라진 것도 아니며 라이선스가 없는 것도 아니다.메일 및 다른 오피스 프로그램을 사용할 때 아무런 문제가 없다.그래서 팀즈에 로그인할 때만 문제가 발생하고 있다는 사실을 알았다. 에러 메시지는 This username may be incorrect이다.한글판에서는 사용자 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 라고 나타난다. MS계정에 문제가 없다면, Microsoft Teams 앱의 캐시를 삭제하면 문제를 해결할 수 있다. 팀즈 캐시 삭제 방법 1. 팀즈를 우클릭하여 종료 2. 터미널을 켜고 명령어를 입력한다.rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams 3. 팀즈를..