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RealVNC VNC Server does not support audio 해결 방법IT Operation 2024. 9. 29. 17:34
최근에 원격 업무가 가속화되면서 원격 접속 프로그램과 설정도 그만큼 디테일하게 해야 하고 쉽지 않다. 이번에 특정 PC에서 VNC로 원격 접속을 실행했는데, VNC Server does not support audio 메시지가 나타나면서 오디오가 비활성화된 상황이다. 이 문제를 해결하는데 필요한 확인 사항을 알아보자. RealVNC VNC Server does not support audio 해결 방법 1. License 유무 확인라이선스가 있는 경우에만 오디오 스트리밍 기능이 제공된다.라이선스를 구독중이지만 안 되는 경우는 RealVNC Server가 설치된 PC의 계정 로그인이 되어 있는지 확인한다. 2. RealVNC Server에서 Audio 기능을 켜지 않은 건지 확인RealVNC ..
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RealVNC 블랙스크린 증상 해결 방법IT Operation 2023. 10. 24. 02:45
RealVNC로 여러 대의 PC를 연결해 두었는데 한대가 블랙스크린 증상이 나타난다.이 증상이 처음에는 없었지만 생길 때 재부팅을 하며 괜찮아 지곤 했었다.하지만 이제 PC가 다운되지 않아도 계속 블랙 스크린이 나타난다.RealVNC 블랙스크린 증상을 해결하는 몇 가지 방법에 대해 알아보자. RealVNC 블랙스크린 증상 해결 방법1. 접속하는 PC의 전원 옵션에서 절전모드 제거 또는 배터리 절약 모드 끔가끔 절전 모드가 되는 경우 접속시 블랙스크린 증상을 유발할 수 있다.제어판의 설정에서 시스템 메뉴의 전원 및 절전에서 설정을 변경한다.전원 사용 시 다음 시간이 경과하면 끄기 : 안 함절전 모드 : 안 함 그리고 추가 전원 설정으로 진입한다. 고성능을 선택하고 고급 전원 관리 옵션 설정 변경으로..
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VNC Server "Port conflict preventing direct VNC connections over TCP"문제 해결 방법IT Operation 2022. 9. 12. 16:29
VNC Server를 설치하고 라이선스 인증을 마친 뒤 차근차근 설정을 하고 있었다.그런데 Port conflict preventing direct VNC connections over TCP 에러가 나타났다.여태까지 몇십대를 설치했지만 처음 보는 문제라 무엇인가 했다.이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하는지 적어본다. 영어를 직역해보면, 포트가 충돌되어 VNC 연결이 차단된다는 메시지이다.VNC는 5900 포트를 기본적으로 사용한다.그런데 이 포트를 다른 프로그램 또는 어딘가에서 막고 있다는 말이다.이 문제를 해결하려면, 새로운 포트를 VNC를 위해 지정해야 한다고 되어 있다.위의 이미지에서 Resolve를 눌러 포트 변경 페이지로 이동할 수 있다.또는 VNC Options 메뉴에서 Connecti..
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RealVNC 에서 "Either the username was not recognised or the password was incorrect" 해결 방법IT Operation 2020. 9. 18. 01:07
RealVNC를 잘 사용하다가 다시 접속하려고 하니 "Either the username was not recognised or the password was incorrect" 에러가 발생했다. 이름이 인식되지 않았거나 비밀번호가 틀렸다는건데 ... 계정 이름은 아무리 봐도 .. 틀리지 않았다. 그런데 갑자기 왜..? 이유를 알 수 없었다. 그래서.. 또 탐색에 나섰더니 ....이런 메시지를 찾을 수 있었다. 나는 Enterprise 버전을 사용중인데 정확히 계정 정보를 입력 해도 동일한 문제가 생겼다. 그래서 암호를 리셋하였다. 그리고 변경한 암호를 입력했는데.. 매우 잘 접속되었다. 그리고 다른 사용자의 자리에서 발견한건데, AD서버에서 설정해 놓은 "암호 최대 사용 기간"에 걸려서 암호를 갱신해야..
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Real VNC에서 Password must be changed 에러 발생시 해결 방법IT Operation 2020. 9. 9. 19:17
잘 쓰고 있던 원격 프로그램이 갑작스럽게 문제가 발생 하였다. "Password must be changed" 처음 보는 문제인데.. 패스워드를 변경해야 한다는 경고문에 나타난 것이다 .. 현재 상황을 보니 프로그램은 정상 동작해서 인증 정보를 교환하는 찰나에 암호를 변경해야 한다는 에러를 발생 시킨 것이다. 인프라 내에 AD서버가 있고 , AD서버의 계정 인증 정보로 VNC에 로그인 하도록 되어 있다. 계정 사용자는 암호를 바꿔야 하는 날이 지났지만, 컴퓨터를 계속 켜놓고 사용하는 바람에 알지 못했던 것이다. 암호를 변경하고 접속 해보니 잘 접속이 된다. 순서요약 1. AD 서버의 계정으로 VNC 접속 인증을 받을 수 있게 해두었다면, AD서버의 암호를 변경한다. AD 서버의 계정이 아니어도 중요한 것..