10G 네트워크 카드 재부팅 후 사라짐 문제 발생시 해결 방법

네트워크를 10G로 구성했는데 PC를 껐다 켤 때마다 10G 네트워크 카드가 사라지는 현상이 일어났다. 이전에 10G 네트워크 카드 사라짐 현상 해결에 대한 글을 쓴 적이 있다. 그 당시에는 펌웨어와 드라이브 업데이트를 통해 해결되었다고 생각했다. 한동안 별문제 없이 사용했기 때문이다. 그리고 지금은 다시 그 증상이 일어나고 있다. 새로 맞춘 PC 5대에서 모두 간헐적으로 발생한다. 굉장히 난감한 상황이다.

 

기존 사용하는 10G Adapter가 Mellanox 사의 제품이고 10G 라인을 두개 연결할 수 있는 서버형 10G NIC이다. 이 제품을 판매한 업체에서 엔지니어를 대동하여 문제가 무엇인지 확인해 보았다. 현상을 재현했고, 재현된 상태에서 로그를 떠갔다. 엔지니어는 로그를 멜라녹스 본사에 전달해서 해결 방법을 알아 온다고 했다. 처음에 윈도우 이벤트 로그를 봤을 때는 버전을 업데이트해야 한다고 되어 있었다. 하지만 버전에 아직 출시도 안된 것을 설치하라고 로그에 기록되어 있었다.

사용중이었던 Mellanox 10G NIC

 

 

 

 

아마도 서버에 사용하는 용도의 10G 카드라서 서버형 업데이트 파일을 받으면 되는듯 했다. 하지만 판매처에서 서버형이지만 PC에 설치하여 사용할 수 있다고 했다. 하지만 우린 지금 사용할 수 없고 PC에서 사용할 수 없는 상태이다. 물론 멜라녹스 홈페이지에 Windows10 업데이트가 있는 것으로 보아 PC에서도 사용할 수는 있다는 엔지니어의 말은 틀린 말은 아니었다.

 

 

그리고 몇일이 지나고 나서 다시 새로운 내용을 전달받았다. 로그를 다시 분석해보니 정상적인 로그가 떠지지 않았고 이것이 정상적인 동작을 하고 있지 않다는 것이었다. 그래서 제안을 받은 것이 PCI 슬롯에 연결된 모든 장치를 분리하고 Mellanox NIC 카드를 연결하라고 테스트하라는 것이었다. 제안대로 그래픽 카드 등을 분리하고 PC를 재부팅하니 정상 동작하였다. PCI 슬롯을 하나만 사용하니 정상 동작 함에 따라 PCI 슬롯 문제라는 것을 알게 되었다. PCI 슬롯은 고장 난 것이 아니었다. 같은 증상이 5대 이상의 컴퓨터에서 나타났기 때문이다.

B450 메인보드의 스펙

 

그래서 조립된 PC에서 PCI 슬롯에 대해 알아보기 시작했는데, 현재 사용하는 메인보드에는 PCI 슬롯이 두개 있었으며 이 두 개의 PCI 슬롯 중 하나는 16X로 동작, 하나는 4X로 동작한다는 것이다. 그래픽 카드를 16X PCI 슬롯에 장착했었고, Mellanox 10G NIC를 4X에 연결했었다.

 

그래서 엔지니어에게 다시 전화를 했고, 우리가 쓰고 있는 Mellanox 제품이 8X에서 정상 동작한다는 것이다. 그리고 나는 Mellanox 홈페이지에서 호환성과 요구 사항 등을 찾기 시작했고.. 엔지니어의 말대로 8X 조건을 맞춰야 했다. 

설명서에 나온 Mellanox 10G NIC PCI 배속 설명

 

 

 

 

일반 PC에서 사용하는 메인보드는 대부분 20X를 PCI 슬롯에서 나눠 쓰는 구조이다. 20X 중에 16X를 그래픽 카드에서 차지해버렸기 때문에 10G NIC는 정상 동작할 수 없음으로 밝혀졌다. 메인보드에서 PCI 배속 수정이 되지 않는 것으로 보아.. 이 10G NIC를 쓰려면 그래픽 카드를 포기하던지.. 10G 네트워크를 포기하던지 해야 했다. 하지만 업무에서 둘 다 포기할 수 없는 상태이다. 그래서 4X에서 구동하는 10G 카드를 검색해보다가 찾아내었다. 검색하고 이 제품을 구매했다. 

https://coupa.ng/bTQTty

XG-C100F ASUS SFP 10G 유선랜카드

 

 

 

이 제품을 장착 후 테스트해보았고 재부팅을 수십 번 해도 이제 10G NIC는 사라지지 않았다. 속도도 만족스럽다. 10G를 구성한다면 메인보드의 스펙 중 PCI 슬롯의 배속을 잘 확인하고 배속을 잘 배분하여 사용하던지, 배속을 맞춰서 장치를 구입해야 나처럼 다시 장치를 구매하는 일이 안 생길 것이다 ㅠ 여러분들은 잘 확인하고 신중하게 구성하시길 ㅠ

 

 

Mellanox 사의 설명서를 첨부한다.

www.mellanox.com/files/doc-2020/pb-connectx-4-lx-en-card.pdf

 

 

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