MS Azure & O365
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Mac에서 Teams 로그인 시 Account Switch Detected 에러 해결 방법MS Azure & O365 2023. 9. 7. 01:28
요즘 팀즈에서 문제가 지속적으로 생긴다.이번엔 팀즈에 로그인 시 Account Switch Detected 에러가 발생한다.상황을 들어보니 기존 계정 로그인이 풀려서 다시 로그인하는 과정에서 발생했다.중간에 회사의 도메인이 바뀌면서 도메인 주소는 변경하여 입력했다.예전 도메인은 현재 도메인으로 리다이렉트 되도록 설정되어 있다.하지만 Teams에서는 이것이 다른 계정이라고 인식하는 것으로 추정된다. 이 문제의 경우 팀즈의 기존에 남아있는 계정 정보로 인하여 발생하는 문제로 보인다.팀즈에 접속했던 정보는 Cache 폴더에 보관된다.이 폴더를 삭제하면 기존의 접속 정보를 기억하지 못하므로 문제가 해결된다.팀즈를 삭제하고 남은 폴더까지 싹 지워도 문제가 해결되긴 할 것이다.캐시 삭제를 진행할 때는 Teams를 ..
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Outlook 범주 관리(범주 생성, 삭제, 목록, 규칙)MS Azure & O365 2023. 9. 5. 14:45
Outlook에서 범주를 생성하여 규칙을 만들면 이메일을 관리하기 쉽다.나 같은 경우 이메일을 분류할 폴더를 생성하고 특정 범주를 지정하여 관리하고 있다.범주의 생성 제한 개수는 정확히 모르겠다. 범주가 15개 정도 있는데, 추가 생성해 보니 계속 생성되고는 있다.하지만 범주를 너무 많이 만들면 그만큼 관리하기 어려울 수 있다.범주를 생성, 삭제, 목록 확인 방법에 대해 알아보자. Outlook 범주 관리(범주 생성, 삭제, 목록, 규칙) 1. 범주 메뉴에 진입하는 방법설정 > 일반 > 범주 탭으로 진입한다. 2. 범주 생성, 편집, 삭제, 즐겨찾기범주 탭 안에 새 범주, 편집, 삭제, 즐겨찾기가 있다.새범주를 만든다면 새 범주 만들기 클릭 후 이름을 입력하고 색을 선택한 뒤 저장하면 된다. 범주..
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MS Teams 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 해결 방법MS Azure & O365 2023. 9. 3. 15:33
MS Teams는 여전히 적응이 힘든 앱 중에 하나이다.맥에서는 자모가 분리되는 현상이 여전히 해결되지 않고 있다.윈도우에서는 그나마 낫지만 이번에 다른 문제를 겪게 되었다.올바른 계정을 입력해도 계정이 잘못된 거 같다는 메시지를 나타내는 것이다.정확히는 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 라는 메시지이다.이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까? 이것저것 해보다가 결국 앱의 캐시를 삭제하여 해결하였다. 캐시 삭제 방법 1. 실행에서 아래 경로를 입력하여 Teams의 앱데이터가 있는 폴더로 입력한다.실행은 단축키로 Windows + R 키를 누르면 나타난다. 2. 전체 선택 하고 삭제한다.이 폴더에 있는 파일들은 삭제해도 팀즈의 시스템 파일과는 연관이 없다.데이터와 관련된 내용만 존재한다...
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Mac에서 Office365 Teams 화면 공유 방법MS Azure & O365 2023. 9. 2. 15:04
팀즈로 미팅을 할 때 종종 내 화면을 보여주며 설명해야 할 경우가 생긴다. 그리고 내 화면 공유를 시도할 때 시스템에서 화면 공유를 허용해야 할 수 있다.화면 공유는 팀즈 설치 시 기본으로 허용되어 있지 않다.그래서 시스템 환경 설정에서 화면 공유를 켜야 한다. 화면 공유를 설정하는 방법에 대해 알아보자. 맥에서 팀즈 화면 공유 설정하는 방법 1. 시스템 환경 설정으로 진입한다. 2. 보안 및 개인 정보 보호로 이동한다. 3. 좌측 하단의 자물쇠를 클릭하고 자물쇠를 푼다.이때 시스템 변경을 위한 암호 입력 팝업이 나타날 수 있다.Mac에 로그인 하는 계정 정보를 입력한다. Touch ID가 설정된 경우 Touch ID로 인증할 수도 있다. 4. 화면 기록 메뉴에서 Microsoft Teams에..
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Mac에서 MS Teams 이 사용자의 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 해결 방법MS Azure & O365 2023. 9. 1. 15:21
Teams 메신저에 로그인이 되지 않는 현상이 생겼다.Office365에서 계정이 사라진 것도 아니며 라이선스가 없는 것도 아니다.메일 및 다른 오피스 프로그램을 사용할 때 아무런 문제가 없다.그래서 팀즈에 로그인할 때만 문제가 발생하고 있다는 사실을 알았다. 에러 메시지는 This username may be incorrect이다.한글판에서는 사용자 이름이 올바르지 않을 수 있습니다 라고 나타난다. MS계정에 문제가 없다면, Microsoft Teams 앱의 캐시를 삭제하면 문제를 해결할 수 있다. 팀즈 캐시 삭제 방법 1. 팀즈를 우클릭하여 종료 2. 터미널을 켜고 명령어를 입력한다.rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams 3. 팀즈를..
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Office365 공유 받은 문서가 앱에서 보이지 않을때 해결 방법MS Azure & O365 2023. 8. 31. 01:25
Office365 라이선스를 이용 시 웹에서도 앱으로도 문서를 작성할 수 있다.그런데 가끔 웹 O365에서 공유 받은 문서가 앱에서 보이지 않을 때가 있다.이번에 나에게도 엑셀 파일이 앱에서 안보이는 경우가 생겼는데 어떻게 해결할 수 있는지 알아보자. Office365 공유 받은 문서가 앱에서 보이지 않을때 해결 방법 1. 공유받은지 얼마 되지 않았다면 조금 기다려본다.Office 365 서비스는 생각보다 빠릿빠릿하지는 않다.2-3분 정도 기다렸다가 확인해 본다. 2. 계정의 로그인 상태를 확인한다.계정이 로그인 되어있지 않으면 라이선스 미적용인 상태일 수 있다.또는 로그인 암호를 변경하고 난 뒤 제대로 로그인이 안되었을 수 있다.나 같은 경우 최초 로그인 후 한 번도 다시 로그인하지 않았다.중간에 암호..
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O365 서비스 상태 확인 방법MS Azure & O365 2023. 8. 29. 18:36
Office 365 서비스 이용에 문제가 있다는 연락이 종종 온다.아마 대부분은 내부 네트워크 오류로 인한 문제가 많다. 하지만 네트워크가 정상적인데 O365 서비스에 문제가 있다면 확인이 필요하다.Office 365에서는 서비스의 상태를 확인할 수 있는 페이지가 있다. Microsoft 365 관리 센터 > 상태 > 서비스 상태를 진입하면 확인할 수 있다.관리자 권한을 가진 계정으로 접속해야 한다. 하단으로 좀 더 내려보면 보기 쉽게 확인할 수 있다.Teams 서비스에 인시던트가 있고 기타 권고사항이 몇 가지 있는 것을 확인할 수 있었다. 그 밖에도 https://status.office.com/ 사이트에서도 상태를 확인할 수 있다. 그리고 https://portal.office.com/serv..
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Outlook 연락처 내보내기 가져오기MS Azure & O365 2023. 8. 29. 17:39
아웃룩 계정에 그동안 저장된 연락처를 다른 계정에 동일하게 저장하려고 한다.그래서 기존 계정에서 연락처를 내보낸 뒤 가져오기를 진행했다.연락처 내보내기와 가져오기는 동일한 위치에 있다.사람 아이콘을 클릭하고 연락처 관리에서 연락처 가져오기 및 내보내기가 가능하다. 연락처 내보내기를 선택하면 어떤 연락처를 내보낼것인지 물어본다.파일은 확장자가 CSV형식으로 내보내진다.이 연락처를 다른 메일의 연락처로 추가할 수도 있다. 연락처 내보내기가 완료되면 다음과 같이 연락처.CSV라는 파일이 생성된다. 새로운 계정에서 연락처 가져오기를 통해 연락처를 업데이트 한다.연락처 내보내기를 통해 추출된 연락처 파일을 다시 연락처 가져오기를 통해 업로드한다.연락처 내보내기는 금방 끝났지만 연락처 가져오기는 좀 더 걸린다..