구글 워크스페이스 계정 2차 인증 안될 경우 해결 방법

구글 워크스페이스 계정을 최초로 로그인할 경우 정책에 따라 2차 인증을 필수로 설정해야 한다. 이번에 새 계정을 전달했지만 로그인만 가능하고 2차 인증을 제대로 진행하지 못한 계정이 있었다. 어떻게 하면 2차 인증을 진핼할 수 있을까?

 

계정을 전달 받은 경우 로그인을 진행하고 Google 계정 관리를 클릭한다.

Google 계정 관리로 진입

 

 

 

 

 

보안 탭으로 진입한다.

보안 탭으로 이동

 

 

 

 

 

2차 인증이 제대로 등록되었는지 확인한다.

2차 인증으로 전화번호를 등록했지만 잘못되었다.

따라서 2차 인증이 불가능한 상태이다.

2차 인증이 잘못 등록되어 불가능한 상태이다

 

 

 

 

 

이 경우 추가로 복구 이메일을 등록해 준다.

그러면 2차 인증 확인에서 이메일을 선택하여 복구할 수도 있다.

복구 이메일을 등록

 

 

 

만약 정 안된다면 관리자에게 부탁한다.

관리자가 어드민 페이지에서 사용자의 계정에 복구 전화번호 및 이메일을 등록할 수 있다.

계정을 검색하여 Security 탭으로 이동

 

 

 

 

 

Recovery information을 클릭하면 정보를 입력하고 저장한다.

Recovery information을 클릭하여 정보를 입력 후 저장