QNAP NAS 앱설치가 안될때 해결 방법

100TB짜리 QNAP NAS를 들였다.

엔지니어와 함께 설치 후 네트워크를 연결하고, 공유폴더도 설정했다.

이것을 사용하는데는 아무 문제없었다.

파일의 전송, 속도 등 모두 정상이다.

근데 문제는 새로운 앱을 설치해야 하는데 설치가 되지 않는 것이다.

새로운 앱만 설치가 안 되는것이 아니라 기존 앱의 업데이트도 안된다. 

새로 앱을 설치하는 것이 뭐든지 안되는 것이다.

그렇다면 이 문제는 어떻게 해결할 수 있을까?

QNAP은 AppCenter를 운영하고 있고 설치할 수 있다.

 

 

 

처음 이 사실은 알게 된 건 FTP 서버를 운영해야 하는데, App Center에서 FTP 서비스가 설치되지 않았다. 그래서 조금 내용을 확인해보니 아래와 같이 해결 방법이 몇 가지 있었다. NAS를 재부팅, 펌웨어 업데이트, 앱 수동으로 설치 등이 있다. 모두 진행해 봤고, 문제는 해결되지 않았다.

QNAP NAS 앱설치가 안될때 조치 방법.출처 : QNAP

 

 

 

 

엔지니어 에게도 물어봤지만 특별한 이상이 없다는 판단이었다.

그래서 QNAP 본사에 직접 엔지니어가 티켓팅을 진행했고 도움을 받아 해결했다.

이 문제는 앱을 설치할 공간이 없다는 것이었다.

NAS 같은 스토리지에서 이런 일이 벌어지게 된 이유가 무엇일까?

 

 

 

 

스토리지 풀 하나에 두 개의 공유폴더가 있다. 

하나는 기본 구성 폴더인 Public, 그리고 나머지 하나는 새로 생성한 공유폴더이다.

App Center에서 앱 설치를 시도하면, Public으로 설치된다고 한다.

근데 새로 공유폴더를 생성할 때, 모든 공간을 새로운 공유폴더로 설정한 것이다.

그랬더니 Public 폴더의 용량이 최소로 설정되었고, 다른 앱이 설치될 공간이 없었던 것이다.

이것은 공유폴더의 용량을 이미 수정한 상태이다. 원래는 Public 폴더의 용량은 거의 없는 수준이었다.

 

 

 

 

그렇다면 어떻게 하면 공유폴더의 용량을 수정할 수 있을까?

Storage & Snapshots > 폴더 선택 > Manage를 클릭한다. 

공유폴더를 선택하고 Manage를 누른다.

 

 

 

메뉴 중에 Resize Shared Folder를 클릭한다.

Resize Shared Folder로 진입

 

 

 

 

 

New quota 부분에서 공유폴더의 사이즈를 조정하고 Apply를 누른다.

그리고 Public 폴더의 용량도 같은 방법으로 늘려준다.

New quota 부분을 적절히 수정하고 Apply를 누른다.

 

 

참조 링크 : https://docs.qnap.com/operating-system/qts/4.4.x/en-us/GUID-9944040A-BC83-4E99-AB55-DAA6BA9190BB.html

Resizing a Thick or Thin Volume