구글 워크스페이스
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구글 워크스페이스 삭제 계정 복구 방법IT Operation 2025. 1. 9. 23:42
얼마 전 퇴사자의 계정을 퇴사한 날에 삭제하였다.그리고 며칠 뒤에 퇴사자의 퇴사가 보류되었음을 알게 되었다.그래서 구글 워크스페이스에서 삭제된 계정을 복구해야만 했다.구글의 경우 최대 20일 이내에 삭제된 계정을 복구할 수 있다.당연히 워크스페이스 관리자 권한이 있는 경우만 가능하다. 그리고 사용자의 계정을 복구할 수 없는 경우는 다음과 같다.- 사용자의 계정이 삭제된 지 20일이 지난 경우- 사용가능한 사용자의 라이선스가 없음- 도메인에 계정을 더 이상 사용할 수 없거나, 다른 워크스페이스로 이전된 경우 구글 워크스페이스 삭제 계정 복구 방법 1. 구글 워크스페이스 어드민 페이지 접속 후 Users > More options > Recently deleted users로 진입 2. 삭제된 계..
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구글 워크스페이스 계정 2차 인증 안될 경우 해결 방법IT Operation 2024. 5. 8. 02:52
구글 워크스페이스 계정을 최초로 로그인할 경우 정책에 따라 2차 인증을 필수로 설정해야 한다. 이번에 새 계정을 전달했지만 로그인만 가능하고 2차 인증을 제대로 진행하지 못한 계정이 있었다. 어떻게 하면 2차 인증을 진핼할 수 있을까? 계정을 전달 받은 경우 로그인을 진행하고 Google 계정 관리를 클릭한다. 보안 탭으로 진입한다. 2차 인증이 제대로 등록되었는지 확인한다.2차 인증으로 전화번호를 등록했지만 잘못되었다.따라서 2차 인증이 불가능한 상태이다. 이 경우 추가로 복구 이메일을 등록해 준다.그러면 2차 인증 확인에서 이메일을 선택하여 복구할 수도 있다. 만약 정 안된다면 관리자에게 부탁한다.관리자가 어드민 페이지에서 사용자의 계정에 복구 전화번호 및 이메일을 등록할 수..
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구글 드라이브 파일 소유자 변경하기(Workspace)IT Operation 2024. 3. 7. 02:36
구글 드라이브에서 작성된 문서는 최초 문서를 생성한 사람이 파일의 소유자가 된다. 그런데 문서를 작성한 사람이 퇴사하거나, 업무가 변경되어 다른 사람이 관리를 하게 되는 경우 등등 파일의 소유자를 변경해야 하는 경우가 생긴다. 이 경우 파일 소유자가 파일의 소유권을 다른 사람으로 변경할 수 있다. 구글의 안내에 따르면 파일 소유자 변경은 파일 또는 폴더를 공유한 사용자에게만 가능하다. 소유권을 이전하려면 먼저 해당 파일 또는 폴더를 공유받은 사람이어야 한다. 직장 또는 학교용 Google 계정 사용자들 간에는 조직 내에 사용자끼리만 소유권 이전이 가능하다. 직장(Workspace)에서 변경 과정의 경우 간단하다. 위의 조건대로 파일 및 폴더를 이미 공유하고 있는 사용자여야 하고 조직 내 사용자에게만 소유..
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Google Workspace 계정 사용 중지됨 해결 방법IT Operation 2024. 1. 18. 01:44
구글 워크스페이스 계정의 경우 회사나 학교등에서 제공하는 구글 계정을 사용하는 경우가 대부분이다. 개인 계정의 경우 그냥 일반 개인이 쓰는 계정과 다르게 회사나 학교 등의 구글 워크스페이스 관리자가 계정 관련된 정책을 적용하여 사용하는 경우가 대부분이다. 개인이 설정을 수정하는데 제한이 있다는 것이다. 그리고 오늘 어떤 사용자의 계정이 계정 사용 중지됨 상태로 전환되어 사용이 불가능하다는 연락을 받았다. 계정 사용 중지됨은 어떤 상황에 발생하는 건지, 어떻게 다시 사용할 수 있도록 계정 상태를 전환할 수 있는지 알아보자. 계정 사용 중지됨 현상이 발생할 수 있는 몇가지 경우가 있다. 워크스페이스의 경우 보통 보안 위배 행위를 시도하거나 스팸에 노출된 경우 등에 의해 계정 사용이 중지될 수 있다. 또는 관..
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구글 Workspace 계정 삭제IT Operation 2023. 6. 26. 02:54
구글 Workspace에서 오랫동안 사용 중이 아닌 계정을 정리하고 있다.계정을 삭제하는 과정 및 주의사항에 대해 적어본다.먼저 Google Workspace 관리자 고객센터에서 계정 삭제방법을 확인한다. Google 관리 콘솔(Admin 페이지)에 접속한다.사용자를 검색하여 사용자 삭제를 선택한다. 그리고 사용자에게 남아있는 콘텐츠 소유권 이전을 할지 말지 결정 후 삭제한다. 구글의 안내대로 Directory > Users에서 2년 이상 접속 안 한 사용자를 선택했다.사용자는 이미 퇴사했으므로 접속할 수 있는 상태는 아니다.DELETE USER를 선택한다.만약 당장 삭제해야 할지 말지 결정을 못했다면, SUSPEND USER를 선택한다.계정의 일시적인 사용 중지를 의미한다. 메일은 너무 오래되..
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구글 워크스페이스 구글드라이브 파일 소유권 이전 방법IT Operation 2023. 6. 18. 14:53
워크스페이스에서 계정을 정리하다 보니 파일도 많이 남아있다.과거 업무에 사용하던 파일인데, 이 파일들이 필요한지 아닌지 정확한 판단이 안된다.그래서 퇴사자와 관련 업무를 하는 사람에게 문의 후 파일 소유권을 이전한다.마이그레이션 기능을 써도 되겠지만, 메일까지 옮길 필요는 없어 보인다.그래서 구글드라이브 파일 소유권만 이전하기로 한다. 먼저 조건을 확인한다.전송 가능한 조건이어야 가능하기 때문이다.이전받을 사용자와 이전할 사용자가 조건이 되는지 확인한다.데이터 보안상의 이유로 외부 계정과는 소유권 직접 이전은 지원되지 않는다고 되어 있다.나머지 조건은 크게 걸릴 것이 없어 보인다. Admin 계정으로 접속한다.Apps > Google Workspace > Drive and Docs > Trans..
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Google Workspace 사용자 정보 시트로 출력 방법IT Operation 2023. 6. 13. 20:04
구글 워크스페이스 사용자를 정리하는 작업을 진행하려고 한다.그동안 방치된 퇴사자 계정과 사용하지 않는 계정을 정리할 것이다.그래서 사전 작업으로 사용자 정보를 취합하여 시트로 출력하기로 했다.Admin 권한을 가진 계정으로 Google Admin 페이지에 접속한다. Directory > Users 메뉴로 진입한다. Select multiple을 클릭한다. 정리할 계정이 포함된 Organisational Unit을 체크해 준다.체크한 조직에 속한 사용자들이 모두 나타난다. Download users를 클릭한다. Select users : All usersSelect columns : 최근 선택한 열을 출력 / 사용자의 모든 정보 둘 중 선택Select format : Google Sheet..
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구글 계정 일시 정지 / 일시 정지 해제 방법IT Operation 2022. 12. 26. 17:07
사용자의 구글 계정에 문제가 있어서 일시적으로 사용을 정지시키고 일시 정지를 다시 해제하는 방법이다. 워크스페이스에 가입되어 라이선스를 구매하여 사용하는 경우 관리자가 진행할 수 있다. 구글 admin 페이지에 접속하여 진행한다. 구글 계정 일시 정지 방법Directory > Users > User 검색 및 선택 > SUSPEND USER > 팝업창에서 SUSPEND 선택사용을 일시 정지시킨 경우에도 라이선스 비용은 계속 지불되고 있음을 기억해야 한다.일시 정지된 계정에서 라이선스를 해제 하지 않는다면, 계속 비용은 지불된다는 의미이다. 일시 중지 시킨뒤 계정에 로그인을 시도한다.아이콘에 빗금이 쳐져 있는 것이 보일 것이다.계정이 정지되어 그런것이다. 사용이 불가능한 상태라는 것이다. ..